外資系メーカーのカスタマーサービス部署で営業事務のお仕事。アデコ社員の方も活躍中のポジションです!
社員の方がとても穏やかで、働きやすいと好評のコメントを伺っています。
在宅も4割あるため、プライベートとバランスを取りながら働けるお仕事です!
【お仕事内容の詳細】問い合わせは主に法人です(販売代理店や商社、メーカーなど)。コールセンターで解決できなかった案件を今回のカスタマーサービス部署で対応します。クレーム案件の進捗管理見積もり依頼や注文依頼、進捗確認が主となります。事務として問い合わせ対応の進捗管理、見積書作成、納期調整、支払い依頼、未入金の後追い連絡(電話もしくはメール)などをお願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60