カスタマーセンターにて、受電対応と付随する事務全般をお願いします。
2ヶ月ほどの研修期間があり、丁寧に業務を教えてもらえるのでコールセンター未経験の方もOKです！
○住宅設備などについての問合せ・相談対応（約15～20件／日）
※「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など
※お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング
○点検・修理業者さんに連絡、日程調整（メール・FAX）
○住民へ修理日の確定連絡
○会話内容の入力（専用システム使用）
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり（2ヶ月）
※最初の2週間は座学（月～金固定勤務／土日祝休み）
【その他】
正社員登用の実績あり
開始日の相談可
