【大手電力会社にて問合せ対応】
転居時などの引越をする際の電気やガスを止める問合せに対応する受電・入力
＊トークスクリプトあり
・入力業務→電話応対しながら所定の受付ノートに書く
電話応対しながらPC入力はなく、後処理でPC入力をする「名前・住所・応対した内容」
・システム→2つあり
・問合せ例
「引越しするので、電気・ガスを止めたい」 「工事を終了するので、電気を止めたい」など
【研修】1月15日～29日 ※11日間
9:00～17:30（机上研修）、その後 8:50～18:00
全日程参加必須の机上研修受講(日程は前後する可能性あり)
研修後は約1-2週間のOJTを経てデビュー
