大手通信企業グループにて、新規契約内容に関する事務をお願いします。
ショップで新規に携帯電話を契約した方の与信の確認や、契約内容に関する問合せ対応をお任せします。
購入した機種の確認や、身分証明に使用された書類の内容確認と専用システムへの入力を行います。
本人確認書類の偽造、有効期限の確認(保険証、パスポート、運転免許書等)
過去未払い料金がないかなどの情報をチェック
チャットへの回答送信
※不備確認や質問対応は電話を使用します。
対応履歴の記録
【研修期間】
OJT(3ヶ月)
※初めの1ヶ月間は平日勤務のみ
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60