【スポーツグッズメーカーでのカスタマーサポート】
スポーツグッズを制作～販売まで行っている企業にて、カスタマーサポートスタッフとして、お客様対応を中心にご担当いただきます。
電話・メールでのお問い合わせ対応（電話20％、メール80％）、関係部署との連携による問題解決を行います。
また、やり取りのデータ入力や、ECサイトのチェック業務も担当していただきます。
【仕事内容補足】
主な問い合わせ内容は「商品の配送状況」についてですが、クレーム対応やシステム不具合時の対応も含まれます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
