問い合わせ対応とプラットフォーム作成に関する業務
・社内手続における問い合わせ対応
・社内システム(SAP・基幹システムなど)を使った調査
・関連チームとの連携・確認
・AIを活用した回答案の作成とメンテナンス(インプットデータの作成)
・社内WEB掲載内容の鮮度調査、更新提案(手順書等)
・新規案件受け入れのための業務説明会への参加
報告資料作成
・システム導入に伴うUAT対応
・クライアントからの書類作成業務
・経費明細抽出・メール送付業務
・請求書発行履歴データ加工・アップロード業務
・業務の進捗状況やナレッジの共有連携業務
・ナレッジセンター対応に関連する業務
