時給2200円！保守サービスに関する問い合わせ対応＠在宅（103616502）

給与

時給2200円+交　【月収例】33万円

交通費別途支給あり

交通費

交通費支給

勤務地

横浜市港北区

在宅・リモートワーク

新横浜駅より徒歩7分ソフトウェア会社

勤務曜日

土日祝休

月～金（土日祝休み）

勤務時間

8:45～17:15（休憩:60分）

残業時間

残業は月20時間以内です！

期間

長期（3ヶ月以上）

【急募】即日～長期　※2026年1月～、2026年2月～、3月～のスタートもご相談ください！

仕事内容

【保守サービスに関する問い合わせ対応】
保守サービスご加入ユーザ様および、販売パートナー様からの技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対する対応を主にメールにて実施いただきます。必要に応じて弊社内で検証環境の構築および検証作業、再現試験などを実施いただきます。メーカーサポート窓口に対して技術的な問い合わせやログ解析依頼などを実施します。社内ナレッジの蓄積のため検証結果やTipsなどを社内のナレッジベースへ登録など行っていただきます。
＊月間サポート件数：月平均50件/人

＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞MS-Offi

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK

・各種プロトコルの基礎知識
・ネットワーク基礎知識

スキル・経験・ブランクに不安がある方でも大丈夫！
専属コーディネーターがお仕事選びをサポートします＊