コンサルティングサービスを行う会社で、貿易に関わる事務(サポートデスク)をお願いします。
EPAの原産性調査システムに関する、クライアントからのお問い合わせ対応がメインです。
マニュアルに沿ってシステムの操作方法やEPAに関する説明を行っていただきます。
最初は要件を伺う「0次受け」からスタートし、慣れてきたら回答まで行う「1次受け」もお任せします。
※1日の受電は10~20件程度、サービスタイムは10:00~17:00です
専門システムのサポートデスク
クライアントからの問合せ対応
システム操作方法やEPAに関する案内
専用システムへの対応内容の起票
その他、事務サポート
【研修期間】
あり(EPA研修・OJT)
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60