【お仕事内容】
穏やか外資系企業でカスタマーケアサービスのお仕事です！
お客様からの電話、メールなどによる問い合わせ対応・オーダ処理、お客様からの照会対応・自社商品（パーツ、サービス、マシンほか）のお客様への一次案内・お客様(社内外)フィードバックを基に業務プロセスの改善等をお願いいたします！
【仕事内容補足】
受電は1日10～20件程度です！
既存顧客からの見積もり依頼や修理依頼の連絡がくるので該当部署へ連携していきます！
（見積もり等の事務業務は当ポジションが行っております）受電量は多くないですが付随する事務業務や関連部署との連携を随時行うポジションです。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60
