大手通信会社での支払い明細に関する事務のお仕事です。
明細書をWeb化するにあたり、登録のお願いを兼ねたご案内文書を発送しています。
そのご案内に関するお問合せ対応を、メールやお電話でご担当いただくお仕事です。
1日あたりメール:5 件 電話 2、3 件 がお問い合わせ対応目安になります。
付随する事務処理をお願いいたします。
【お仕事内容補足】
支払明細書のWeb化に関する反響受付、Webサービスの登録方法のご案内、また紙での郵送継続をご希望されるお客様への対応をお願いします。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
