医薬品の供給に関する問い合わせ窓口(コールセンター)のお仕事
【業務内容】製薬企業の問い合わせ窓口を担当いただきます。
医薬品供給に関しての問い合わせに対応いただきます。
医療機関、
薬局や医薬品卸※の担当者からの入電がメインです。
FAQを使用して供給状況をお伝えするお仕事です。
メールも使用しますが、
経験がなくても入社後スキル習得いただければ問題なし
【問い合わせ内容】・いつごろお薬が届きますか・あとどれくらい発注できますか など 1日10件～20件を想定しておます。
医療業界での経験も活かせますが、
未経験でも活躍いただいております！
研修もありますので、
ご安心ください。
