電話なし＼カスタマーサポート／大手×渋谷すぐ（102132969）

給与

時給1800円＋交

交通費別途支給あり

交通費

交通費実費支給（当社規定あり）

勤務地

東京都渋谷区

JR山手線渋谷駅徒歩7分 IT・Web・通信

勤務曜日

月～土　※月・金・土は必須、ほか相談可能　週5日

休日休暇

曜日シフトあり

勤務時間

シフト勤務 / 残業少

10:00～19:00(コアタイム:10:00～15:00)

残業時間

基本なし(あっても月5-10H)

期間

長期（3ヶ月以上）

即日～長期　※開始日ご相談可能です

仕事内容

テキストメインの問合せ対応／カスタマーサクセスをお任せします
顧客からの問い合わせ対応(メール・チャットメイン)
*予約済お客様の、コース料理内容を変更したい
*イベントのお知らせを出したい
*メニューをアップデートしたい
*集客戦略を相談したい
等
・ホームページの各種設定、変更(社内ツール)
・予約に関わるシステム設定、変更
・その他付随業務
在宅:なし
部門:10名程(20～40代)
稼働:月・金・土は必須、他相談可能
【シフト】
・土日祝出社可能な場合は給与UP
・基本は固定
金土休みor日月休み
・祝日勤務の場合、平日に振替休日が取得可能
【休日休暇】
完全週休2日制・夏期休暇・年末年始休暇・有給休暇OK

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

応募資格・条件

職種未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK

経験不問(未経験OK)

<歓迎>
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、SV、ホテルコンシェルジュ勤務経験
・飲食店、ホテル業界、航空業界での顧客管理システムや予約業務管理のご経験
・英語の読み書きに抵抗がない方(海外のお客様のメール対応、翻訳サイトを使用可能)