おまかせするお仕事はこちら↓↓
有料オプション加入をしているお客様向けのiPhone・iPadのテクニカルサポート業務
・専用アプリでエンドユーザーのスマートフォン画面を共有し操作案内を実施
・機器操作やトラブルシューティング、各種サービス案内やオプション付廃処理
入電例)
・LINEの移行 機種変
・スマホの操作全般 アイコンが消えてしまった 写真が消えた
・Dアカウントの設定方法 IDPWが分からない 再発行方法など
受電9割と発信1割のお仕事*
おもにシルバー層からのお電話がメインのため、
「だれかのサポートをするのがすき」
「丁寧に説明するのがとくい」などの方にオススメのお仕事!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60