【大崎駅直結！在宅あり！土日祝休み】大手生命保険Gで一般事務（101362567）

給与

1,700円【月収例】約256,000円（時給1,700円×実働7.00h×21日+残業4h）+交通費

交費支給

交通費

通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

東京都品川区

在宅・リモートワーク

JR埼京線　【大崎駅】　徒歩1分／東急池上線　【大崎広小路駅】　徒歩9分／都営地下鉄浅草線　【五反田駅】　徒歩13分保険業（保険媒介代理業，保険サービス業を含む）

勤務曜日

土日祝休

月～金（土日祝休み）

休日休暇

土・日・祝

勤務時間

残業少

★9:00～17:00

残業時間

基本的になし（4～6時間程度/月）

期間

長期（3ヶ月以上）

即日～長期

仕事内容

大手生命会社にて、顧客の苦情・相談に関する事務をお願いします。
経験や業務の習熟度に応じて、無理のない範囲から少しずつ業務をお任せしていきます！

苦情対応の進捗状況管理（Excel使用）
苦情分析資料作成
苦情内容の精査（苦情把握もれ防止）
募集代理店との事案情報の連携業務
顧客の声に基づく改善検討会議の運営　　
コンプライアンス委員会資料の作成
コールセンター向け研修の運営
電話応対（取次のみ　1日5件程度）
会議等の議事録作成
顧客対応の聞き起こし作成
各種資料・メール等の精査業務等

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

ブランクOK / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK

●何らかの事務の経験がある方
●Excel（SUM・AVERAGE関数、VLOOKUP関数の利用）・Word（表を含んだ文書作成）の操作ができる方
●PowerPoint（既存資料への入力）の操作ができる方
●電話対応ができる方
●Outlookの操作ができる方