【主な仕事内容】
外資系の自然派コスメブランドにて、オンラインショップに関するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
注文処理(受注・変更・返品・キャンセル対応) 、電話・メールでのお客様対応(サイト操作方法、製品に関するお問い合わせ、クレーム対応など) 、返品・交換などの社内手続き 、 関連部署との情報共有・連携 。
チーム内は相談しやすく、互いに協力しながら進められる環境です。
お仕事を通じて傾聴力やホスピタリティマインドを身に着けることができます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60