≪スマホ操作に関する問い合わせ対応≫
例えば…
▼アプリのダウンロード方法
▼SNSの使い方
▼アイコンが消えてしまった
▼画面が消灯するまでの時間を長くしたい 等
スマホを購入されたばかりの方からの基本的な操作方法の質問が多いです！
お客様と同じ画面を見ながら操作していきます。
もちろんマニュアル完備＆困った時には手を挙げれば、すぐに先輩が助けてくれるので安心(*^^*)
お客様のトラブルを解決できたときや、
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき、
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です✨
