【人気の夜勤】クレジットカード紛失盗難のお問い合わせ・不正利用モニタリング業務(1132888)（9310912）

給与

時給1,280円～1,360円
時給1,280円～1,360円
※3か月ごとの時給変動あり
※22:00～翌5:00は時給30％増

★入社から1年後には
　時給1,360円の見込み！
　※勤怠やスキルの条件有

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）

アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週4日～勤務OK
※週5日勤務の場合は5連勤となります

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間

残業なし

21:00～9:00
(実働8時間・休憩2時間5分)

仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
クレジットカードの紛失・盗難に伴う
お問い合わせ対応と不正利用のモニタリング
をお任せします。
★人気の深夜帯のお仕事！

＜1件にかかる対応時間・対応例＞
1件につき対応時間6分、後処理は3分程度。
1時間あたり約2～3件。
「カードを紛失した」
「カードが使えなくなってしまった」
「カードを拾得した」等、
いずれもお客様情報またはカード情報を
お伺いしての受付を行います。

お困りのお客様を助けるお仕事です。
研修で一からお伝えしますので、
事前知識やスキルは必要ありません。

オフィスにはごろ寝スペース付きの
休憩室あり★
休憩時間に仮眠をとることができます。

小規模チームで和気あいあいとした雰囲気♪
定期的に差し入れがあるなど、
明るいムードで業務に取り組んでいます。

皆さんのご応募をお待ちしております♪

【入社日】
応相談
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

【研修】
＜座学＞80時間（2週間）
＜OJT＞200件受電（平均4週間)
13:55－23:00(実働8時間)
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お仕事ナンバー:【1132888】

＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！

応募資格・条件

職種未経験OK

パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★クレジットカード業界でのお仕事経験がおありの方歓迎

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆無期転換制度
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型自由
◆ネイル・髭OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有