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glass&rask
掲載日 :2024/03/29

東京限定◆湘南美容クリニックの予約受付や問合せ対応をお任せ!大卒月給28万円*未経験OK*転勤なし

職種:テレマーケティング、オペレーター
正社員 職種未経験OK
駅から徒歩5分以内!朝10時以降スタート!交通費別途支給あり!のおしごと
東京限定◆湘南美容クリニックの予約受付や問合せ対応をお任せ!大卒月給28万円*未経験OK*転勤なし イメージ1
募集情報
給与
月給260,000円~280,000円
※想定年収3,560,000円~3,800,000円
大卒 :月給28万円
(研修期間:月給26万円)

※一律支給
※6か月間の研修期間あり
※研修期間中は、契約社員

▼その他
 ̄ ̄ ̄ ̄
・賞与年2回(7月・12月)
 ※研修終了後より支給
・時間外手当(1分単位で100%支給)
・役職手当
・家賃補助制度※社内規定有
・交通費(上限3万円)

※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都中野区
東京コールセンター
東京都中野区中央5-8-1 朝日生命新中野ビル3階(最寄り駅:新中野駅)
アクセス

◇東京メトロ丸の内線 新中野駅:徒歩2分

SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)
休日休暇
休日休暇

・年間休日110日
・シフト制/月9~10日
└月3日の希望休や有給休暇を土日休みにあてられます。
(※繁忙期を除く)

・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(実績多数)
・有給休暇(入社半年後10日間付与)
・お勉強休暇6日(入職後に付与)

※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。

勤務時間
勤務時間は指定なし
▼下記、いずれかの固定勤務
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・10:00~19:00
・12:00~21:00
(実働8時間/休憩1時間)

※残業は月平均4時間以下
※研修期間中は、10:00~19:00
※2交替制のため、残業はほとんど発生しません。
※面接の際に、希望の勤務時間をお伺いします。
仕事内容
湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)が運営する、コールセンターのスタッフ募集です。

具体的には…

●問い合わせ対応
お客様から質問された施術や金額についての説明を行ないます。

●カウンセリング予約
クリニックや医師の予約状況を確認して、カウンセリング予約を取ります。

▼Q&Aコーナー
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【Q】お問い合わせの内容は?
【A】「CMで見た二重手術を受けたいのですが…」「エステ脱毛と医療脱毛では効果が違いますか?」「どれぐらい料金がかかりますか?」「最短で予約がとれる日を教えてください」など様々です。

【Q】未経験でも大丈夫?
【A】もちろん大丈夫です!知識を習得するまでは、施術・料金表・マニュアルなどを見ながら回答できます。

【Q】普段どのような服装で働いていますか?
【A】私服です。制服がないため、華美すぎないオフィスカジュアルであれば、おしゃれを楽しみながら働くことが出来ます。また、ネイルについてもシンプルなもの(ピンクベージュなど)であれば可能です。

▼働きやすさのポイント
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・受電のみのため、こちらから電話をかけることはありません。
 (折り返しの電話をすることはあります)
・2交替制で引き継ぐので、残業もほぼなし。
・来院予約数などのノルマもありません。
・別部署が対応するので、クレーム対応ほぼナシ!

※書類選考につきまして※
管理画面経由にて、【書類選考のご案内】をお送りします。必ずご回答をお願いします。
応募資格・条件
職種未経験OK
▼必須条件
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・社会人経験(正社員)が1年以上ある方
・大卒以上
・基本的なPCスキル

▼歓迎
 ̄ ̄ ̄ ̄
・美容に興味がある方。
・人と話すこと(接客)が好きな方
・安定企業で長く活躍したい方
・理念に共感してくださる方
※当社は「お客様よし、社会的よし、働く社員よしの三方良し」の企業理念を大切にしています。

▼先輩スタッフの経歴
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事務・コールセンター・エステティシャン・携帯ショップ店員・アパレル店員・化粧品販売・営業・飲食業など様々です。
待遇・福利厚生
・昇給査定(年1回/4月)
・賞与(年2回/7月・12月)
└研修終了から支給(社内規定あり)
・個人インセンティブあり
・交通費(月3万円まで)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

▼各種手当
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・時間外手当(1分単位で支給)
・役職手当
・皆勤手当
・家賃補助制度(研修終了1年後より適用)
・保育料支援(保育料基本金額の50%・上限2万円)

▼その他
 ̄ ̄ ̄ ̄
・育児短時間勤務制度(子が3才未満・入社1年以上)
※1日最大2hの時短勤務が可能。
・チャレンジ休職制度(勤続3年以上)
・飲みニケーション制度
・部活動
・健康診断(一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診)
・インフルエンザ予防接種
・制服貸与
・退職金制度(勤続3年以上)
※各種、社内規定あり。

▼選考フロー
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
(1)書類選考
(2)WEB面接+WEB適性検査
(3)内定

※毎月4日入社となります。
※土日面接も可能。
企業情報
SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)
事業内容
◆美容外科から先進医療、総合医療グループとして2000年に「湘南美容外科」からスタートし、美容皮膚科、審美歯科、婦人科(不妊治療)、薄毛治療、整形外科、眼科など10以上の診療科目を全国に200院以上展開するまでになりました。(※2023年時点)今後は、国内のみならず世界一お客様に愛される医療グループを目指しています。

◆私たちは、お客様・スタッフ・社会すべてを幸せにする理念「究極の三方良し」を大切にしています。医療サービスを提供することで、お客様だけでなく、社会全体に貢献することを目指しています。
事業所
東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー12階