【週4勤務可／時短相談可】Excelスキルを活かせるカスタマーサクセスサポート｜在宅あり（2485839）｜エンバイト

時給2,100円～
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※残業代は全額支給します。

交通費：実費（最大20,000円/月）

【試用期間】試用期間なし

リアルワン株式会社
東京都中央区新川1-10-14　FORECAST茅場町ANNEX　202（最寄り駅：JR八丁堀駅、地下鉄茅場町駅、水天宮駅） リアルワン株式会社

企業の組織づくり・人材育成を支援する、自社開発の調査・評価サービスの運営サポート業務です。
「従業員満足度調査」「エンゲージメント調査」「360度評価」などを利用する企業のお客様に対し、調査実施から結果活用までをサポートします。
営業担当やリサーチコンサルタントと連携しながら、調査準備、システム設定、データ集計、レポート作成、お客様対応など幅広く担当いただきます。

■主な業務■
・調査実施に向けた準備、進行管理
・お客様との打ち合わせや説明会のサポート
・Webシステム（調査画面・集計画面）の設定
・担当者や回答者からのお問い合わせ対応
・Excelを使用したデータ集計・加工
・調査結果レポート作成のサポート
・実施後のお客様フォロー、相談対応
・営業担当、コンサルタントのサポート業務

■この仕事の魅力■
・企業の組織づくりや、働く方々の満足度向上に貢献できる仕事です。
・単なる事務作業ではなく、お客様対応やデータ分析など幅広い経験を積むことができます。
・人事・組織開発・カスタマーサクセスについて実務を通じて学べます。
・自分で考えながら業務を進められる、裁量のある環境です。
・在宅勤務を取り入れており、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

■勤務条件について■
基本はフルタイム勤務（9:00～18:30の内、7時間半）を想定しています。
ただし、
・1日1時間程度の時短勤務(例：9:30～17:00など)
・フルタイム勤務の場合、週4日勤務
など、ご事情に応じて相談可能です。

勤務日数や時間により…
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険

◇ 交通費全額実費支給(上限：2万円/月)
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由
◇ 冷蔵庫や電子レンジもあります
◇ オフィス内フリードリンクあります
欲しい飲み物があったら、言ってくださいね！

その他…

◇ 学び手当(上限：2万円月/年)
何かを学びたい！そんな気持ちを応援する為に、研修やセミナーの参加費用を補助します。
上限額は規定していますが、リアルワンの未来に役立つと思ったら増額も♪

◇ ウェルネス手当(上限：1万円/月)
高いパフォーマンスを発揮するには、心身ともに健康であるべき！という社長の意向から、フィットネスジムなどの費用も補助します！