【東京都江東区】テレワークあり！生命保険の問い合わせ業務｜未経験OK！土日休み！/tkcs007g（18469295）

給与

月給235,000円～300,000円
※想定年収3,290,000円～4,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 16,432円以上／月
みなし残業時間 10時間／月
能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。
※昇給賞与年2回

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都江東区

在宅・リモートワーク

住友生命清澄パークビル
東京都江東区深川１丁目１１－１２住友生命清澄パークビル（最寄り駅：清澄白河駅、門前仲町駅）

アクセス

清澄白河駅　徒歩8分／門前仲町駅　徒歩10分

株式会社マーキュリー

休日休暇

土日祝休

休日休暇

週休2日制
■週休2日制（月8～10日）
■年次有給休暇／初年度10日付与
└有給取得率80％※2025年3月～2026年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数：83名／内、男性19名※2025年3月～2026年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数：60名※2025年3月～2026年2月
■裁判員休暇

◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率／復帰率100％
◎健康相談窓口等のサポートが評価され「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定

勤務時間

残業なし

8:45～17:45
実働時間：8時間/日
★残業月平均7.9時間と少なめ。
ワークライフバランスを重視したい方にピッタリです！

仕事内容

メディケア生命保険株式会社のコールセンターにて、お問い合わせ対応をお任せします。
代理店のお客様が対象となり、顧客からの受電がメインとなります。

■具体的には
・代理店からお問い合わせ対応
・対応履歴をデータベースに入力
・ご意見やご要望を関係部署に伝達、商品開発や事務の効率化に活用
・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業
※1日の受電件数：約60件程度
※問い合わせ内容：給付金請求・契約内容変更の依頼等、申込後の契約進捗状況、引受目安など

《部署構成》
男女比：95％以上が女性社員
服装：オフィスカジュアル、スニーカー通勤推奨
受動喫煙：オフィス内禁煙
変更の範囲：会社の定める業務・場所

★おすすめPOINT
◎未経験スタート多数！マニュアル＆研修でしっかりサポート
◎同世代が多く、気軽に相談しやすい雰囲気の職場
◎困ったときはすぐに先輩がフォローする安心の体制

★在宅勤務について
業務に慣れたら（約6か月程度）週2日～3日のテレワークOK！
リモートでも先輩社員がサポートしてくれるので安心です♪

◆選考プロセス◆

◇STEP1
WEB履歴書による書類選考

◇STEP2
面接（1回）

◇STEP3
内定

【面接地】
株式会社マーキュリーグローバル東本社
（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階）

応募資格・条件

職種未経験OK

◆社会人経験1年以上（※業界職種経験不問）

＼こんな方にピッタリ！／
・人と話すことが好きな方
・デスクワークがしたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・在宅ワークがしたい方

※入社後に生命保険募集人資格（一般課程）の資格を取得いただきます。
※費用は会社負担となります。

待遇・福利厚生

服装自由

■昇給年2回／4月・10月
■賞与年2回／8月・1月　※昨年度支給実績2回
■決算賞与／業績による
■残業手当／超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費／月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金／日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円／名、第3子以降は100万円／名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■社員寮／東京のみ
■社内FA（社内転職）制度
■Comeback制度／円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務／3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務