★土日祝休み★高級筆記具・レザー製品・時計で有名！外資系ラグジュアリーブランド カスタマーサポート（18446890）｜エンバイト

月給265,000円～265,000円
※想定年収3,180,000円～3,600,000円
月給 265,000円 ＋ インセンティブ月最大35,000円

＊インセンティブは設定されたKPIに基づいたパフォーマンスに応じて金額が毎月変動します
＊残業代別途１分単位で支給

【試用期間】試用期間なし

東京都千代田区麹町１丁目４-２（最寄り駅： 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」、東京メトロ有楽町線「麹町駅」）
◇ 駅から徒歩5分以内 TDCXJapan 株式会社

筆記具はハンブルクで、
革製品はフィレンツェで、
タイムピースはスイスで作られているラグジュアリーブランド。

欧州最高のクラフツマンシップと長らく愛されてきた伝統的なデザインを一体化した商品は、お客様の宝物として物語の一部となります。

この家族代々受け継がれ、愛されているブランドのカスタマーサポートとしてメゾンの顧客のニーズに対応し、寄り添います。


【具体的な業務内容】
■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応
■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート
■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供
■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対
■メゾンの顧客情報の管理や社内システムへの入力作業

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
オンライン一次面接（TDCX Japan採用担当）

◇STEP3
オンライン二次面接（プロジェクト責任者）

◇STEP4
合否・内定

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由（オフィスカジュアル）
◇ 社会保険完備
◇ 健康診断
◇ 産業医チャットサポート
◇ 社内イベントあり