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glass&rask
掲載日 :2026/09/09

★事務作業と電話対応、半分ずつ!★カスタマーサポート/研修充実・SOMPOグループの安定性抜群!

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員 職種未経験OK
土日祝休み!服装自由!交通費別途支給あり!のおしごと
★事務作業と電話対応、半分ずつ!★カスタマーサポート/研修充実・SOMPOグループの安定性抜群! イメージ1
募集情報
給与
月給182,000円~182,000円
※想定年収2,566,200円~
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態に変更はありません。
※残業代は別途支給(1分単位)あり

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
秋田県秋田市
株式会社プライムアシスタンス 秋田センター
秋田県秋田市新屋鳥木町1-50 CRファクトリー2階(最寄り駅:新屋駅)
◇ 転勤なし
アクセス

新屋駅から徒歩10分
※マイカー通勤可(無料駐車場完備)

株式会社プライムアシスタンス
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇土日祝休み
◇1時間単位で年休取得可能
◇産休・育休取得実績あり。男性の育休取得実績あり。
※子育て中の30~40代の方も多数在籍しております。
※お子様などの急病・行事での休みにも柔軟に対応します。

*独自の休暇制度が充実しております!
・有給休暇(平均有給休暇取得日数:14日)
・慶弔休暇
・アニバーサリー休暇
・看護休暇(子の看病などに使用可能)
・介護休暇(家族の介護やお世話に使用可能)
・子育て準備のためのプレパパ休暇(妊娠中の配偶者の通院の付き添い等に使用可能)
・チャイルドプラン休暇(不妊治療に使用可能)

勤務時間
9:00~18:00
実働時間:7時間/日
9時~18時の間での実働7時間勤務となります。
※残業をお願いする場合があります(繁忙期には残業が増える場合あり)
仕事内容
自分のペースを大切にしながら落ち着いて働きたい。
そんな想いを、当社で形にしてみませんか? 

★連続受電ではなく自分のペースで進められる 
★事務作業と電話対応が半々でメリハリある環境 
★完全週休2日制(土日祝休)で年間休日120日 

お任せするのは、自動車トラブルに遭われたお客様
への後続連絡とデータ入力作業です。

決まった手順通りに連絡し、システムに入力する
シンプルな作業なので未経験でも安心です。

無理のないペースで業務を進められます。

【具体的には】
・修理中に必要なレンタカーの手配と管理
・保険金支払いに関する事務処理(システム入力など)
・お客さまや修理工場への電話連絡(手続きに関するご案内、状況確認など)

*未経験者歓迎!3~6ヶ月間の手厚い研修制度があり安心です
*お子様などの急病・行事での休みにも柔軟に対応します

未経験から始めやすい環境が整っています。
◎マニュアルやトークスクリプトを完備
◎研修で電話のコツや入力方法を丁寧に伝授
◎最初は先輩がすぐ隣でフォローします

決まったやり取りが多く、すぐに慣れてスムーズに
進められます。お客様から「ありがとう」と感謝
される場面も多く、やりがいを感じられます。
事務手続きの手際も良くなり自信がつきます。
長く安心して活躍できる環境です。

気持ちにゆとりを持って働ける環境です。
和やかなオフィスで相談しやすい雰囲気。
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服装や髪色は自由で自分らしく働けます。
完全週休2日制で土日祝休み。年間休日は
120日以上あり、有休も取りやすい職場です。
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◆選考プロセス◆

◇STEP1
事前にWEB適性検査を受験いただきます。(採用担当より、詳細の連絡をさせていただきます)

◇STEP2
タイピングテスト(面接当日に実施いたします)

◇STEP3
面接官による面接(対面での面接となります)

※面接の前にWEB適性検査を実施いたします。メールでご案内いたしますので履歴書に連絡可能なメールアドレスを必ず記載してください。
※応募希望の方は履歴書と職務経歴書を郵送もしくはメールにてお送りください。

郵送の場合:〒010-1633 秋田県秋田市新屋鳥木町1-50 CRファクトリー2階 株式会社プライムアシスタンス 採用担当宛
メールの場合:saiyo5@prime-as.co.jp
応募資格・条件
職種未経験OK
■業種・職種未経験の方歓迎です
保険に関する知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に手厚い研修(3~6カ月)を用意していますので安心して働くことができます。

■基本的なPCスキルがあればOK
・簡単なデータ入力
・キーボードの操作入力
※Excel、Word、PowerPointに関する知識は必要ありません。

■長期キャリア形成を目的とした採用のため、45歳以下の方を募集いたします。

■選考の流れ
WEB適性検査⇒タイピングテスト+面接1回
待遇・福利厚生
服装自由
*福利厚生について
◇雇用保険
◇労災保険
◇厚生年金
◇健康保険
◇交通費支給あり
◇アニバーサリー休暇
◇提携施設割引
◇各種資格取得支援制度や手当あり

*その他
◇時短勤務制度あり
◇服装・髪色自由
企業情報
株式会社プライムアシスタンス
事業内容
ロードアシスタンスサービスを中心とした業務を行うコンタクトセンターを運営している会社です。
SOMPOホールディングスのグループ会社としてロードアシスタンス、ホームアシスタンス事業を柱に、様々なトラブルのサポートを行っております。
事業所
秋田県秋田市鳥木町1-50CRファクトリー2階