《昼12時から勤務！》＼フルリモートOK／ECサイトのカスタマーサポート★（18043410）｜エンバイト

月給250,000円～
※想定年収3,000,000円～


【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

東京オフィス
東京都港区東麻布1-27-1（最寄り駅：赤羽橋駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ 在宅でのフルリモート勤務も可能です！
　└入社後、東京オフィスにて研修を行います。業務に慣れてから在宅勤務が可能です。
　└在宅での勤務が難しい方は出社での勤務もOKです！

【在宅勤務条件】
・静かな環境で在宅ワークができる方（個人情報保護のため）
・お住まいにインターネット環境（光回線等）が整っている方
・東京オフィスの出社が可能な方（不定期で東京オフィス出社有）
※在宅勤務の場合も、不明点があればチャットツールでいつでも質問できる環境です。 株式会社越後薬草/越後薬草溶岩よもぎ蒸し＆ON CAFE

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在宅勤務OK♪
快適に働きながら、
お客様の「困った」を支える仕事♪
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当社が運営する通販サイト（ECサイト）のカスタマーセンターにて、正社員スタッフを募集します！ECサイトを利用されるお客様からの問い合わせ対応や手続きを行う仕事です。

「いつ届くかな？」「注文内容を変更したい」といったお客様の不安やお困りごとに丁寧に寄り添い、スムーズなご案内をお願いします。在宅でのフルリモート勤務が可能なので、通勤ラッシュのストレスなく自分のペースでお仕事できます♪

《具体的には》
◎注文変更対応：お電話やメールでの注文数量・お届け先の変更受付
◎配送状況のご案内：「いつ届く？」などの配送確認とご案内
◎返品・交換手続き：お手続き方法のご案内、専用システムへのデータ入力

＼ここで働く嬉しいポイント／
★フルリモート（在宅ワーク）もOKで通勤ナシ！
不定期で東京オフィスへの出社がありますが、基本は在宅勤務OK！お住まいの快適な環境で仕事でき、通勤時間を削減できます♪

★創業1976年・健康と発酵の老舗「越後薬草」の安心感
「THE HERBALIST YASO」をはじめ、ハーブや発酵の技術を活かしたヘルスケア商品を展開している当社。独自技術を取り入れたこだわりの商品を、お客様にスムーズに届けるという仕事のやりがいも感じられます。また、長年「健康寿命を延ばす」ことに向き合ってきた安定企業だからこそ、社員への福利厚生も充実しています！

◆選考プロセス◆

◇STEP1
Web履歴書による書類選考

◇STEP2
一次面接（オンライン）

◇STEP3
最終面接（対面面接）

◇STEP4
内定

◇昇給あり（会社業績による）
◇社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
◇交通費支給（18,000円上限）