✨オープニング×リーダー募集（18043088）

給与

時給1,400円～1,470円
時給1,450～1,470円
※曜日固定休あり：時給1,400～1,420円

【月収例／曜日固定なし・8時間・週5日勤務の場合】
時給1,450円×実働8時間×月22日＝25万5,200円
※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有)

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1　札幌22スクエア（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）

アクセス

南北線・東豊線大通駅36番出口から徒歩1分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休OK

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児・介護休暇

勤務時間

残業なし

勤務時間は指定なし
8:50～17:00(実働7時間10分)
8:20～17:20(実働8時間)
※シフト選択・組み合わせOK

仕事内容

みずほ銀行の決済サービス終了に伴う
お問い合わせ対応や払い戻し手続きの
ご案内、スマホアプリの操作サポートに
ご対応いただきます。
そのほかリーダー業務では二次対応、
新人研修、オペレーターのフォロー、
実績集計、日報作成など
幅広い業務をお任せします。

◆---お問い合わせ例---◆
≪受信≫
「決済サービスの終了日を知ｚりたい」
「機種変更したので初期設定を教えてほしい」
≪発信≫
「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について
　ご案内いたします」

1件あたりの対応時間は、後処理を含め
平均で6～8分程度を予定しています。

AI音声要約システムがあるから、
応対履歴は貼り付けるだけでOK！
入力作業がほとんどなく、
後処理もサクッと終わります◎

パソコン操作はプルダウン選択がメイン★

リーダーにチャレンジしてみたいかた、
スキルアップやキャリアアップを
目指したいかた、
これまでの経験を活かしたいかた、
ぜひオープニング窓口で一緒にセンターを
作っていきましょう♪

【入社日】
10/5(月)、11/2(月)、12/1(火)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※スマート面接〆切：10/5入社⇒10/1(木)、11/2入社⇒10/29(木)、12/1入社⇒11/26(木)

【研修】
座学：5日間　土日祝休み
OJT：5日間　シフトに準ずる
※座学は週4日の方も全員参加必須

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応募資格・条件

職種未経験OK

＼必須条件はありません！／

★コールセンター、接客業や販売など対面接客経験者歓迎

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有