SV ／ギフト・プリントサービスの事務／メール対応メイン／開始日調整OK/001-86653（17890906）

給与

時給1,700円～
＜給与詳細＞
時給1700円
年末年始時給＋100円 / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万6千円＊規定あり）

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

さいたま市中央区

在宅・リモートワーク

埼玉県さいたま市中央区（最寄り駅：さいたま新都心駅）
＜勤務地について＞
※地図ピンは勤務地近くの表示となります。

受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

アクセス

「さいたま新都心駅」徒歩1分 / 「北与野駅」徒歩6分

ベルシステム24（首都圏）

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
土日祝休み（完全週休2日制） / GW休暇あり / お盆休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

勤務時間

9:30～18:30
実働時間：8時間/日
＜勤務時間詳細＞
9:30～18:30（休憩60分）
シフト固定 / 残業は月10h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容

★お仕事の内容★
[SV] ギフト・プリントサービスのバックオフィス

フォトギフト・はがきフォトプリントなどのギフト・プリントサービスのカスタマーサポートです。注文品の未着・不備、クーポン適用に関する問い合わせにメール中心で対応します。管理者として運用整備やメンバー管理も行います。

◆選考プロセス◆

＜株式会社ベルシステム24について＞
本社所在地：
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階

事業内容：
CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営

許可番号：
労働者派遣事業許可番号　派13-305502
有料職業紹介事業許可番号　13-ユ-306362

創業年月日：
1982（昭和57）年9月20日

応募資格・条件

コールセンターでのSV経験が1年以上ある方 / 運用ルールの整備や手順書作成などの経験がある方

＜勤務日＞
平日のみ週5日
土日祝休み（完全週休2日制） / 12月は全日稼働のため、シフト応相談 / 繁忙期、母の日・父の日などは休日出勤の可能性あり（月内で代休取得あり） / GW・お盆休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月20日までに提出、前月25日頃にシフト配布

開始日は希望に合わせて調整 / 研修は平日のみ5日間、9:30～18:30で実施
研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給3000円）

待遇・福利厚生

服装自由

【在宅について】
・研修中はオフィス出社必須
・業務スキルが身につき、一人で対応できるようになったら開始OK（OJT終了後の3か月後目安、順次シフトに応じて在宅開始）
・以降も週3～4日は出社必須
・通勤圏内で、生活音や雑音が入らない環境を用意できること
・業務用PC貸与

【契約更新について】
契約更新有無：有
次回以降の更新：3ヵ月