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glass&rask
掲載日 :2026/08/19

\週4~×フル/ショートOK!/社食あり◎コンビニ商品問合せ窓口@四谷・麹町(1322750)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
残業なし!駅から徒歩5分以内!シフト制!のバイト
\週4~×フル/ショートOK!/社食あり◎コンビニ商品問合せ窓口@四谷・麹町(1322750) イメージ1
募集情報
給与
時給1,500円~1,750円
時給 :1,500円~1750円

■交通費:月上限3万円まで規定支給​
※配属6ヶ月目以降より評価対象になりますので
時給1750円までUP可

勤務日数 :
月~金曜日の週4~5日勤務(週休2~3日)
※曜日固定もOK(月曜固定休はNG)

入社日 :入社日応相談可

研修日 :7日間(座学)、5日間(ロールプレイング)、15日間(15日間)
※いずれも平日のみ(8:50~17:45、休憩60分)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
東京都千代田区
\未経験の若手活躍中!!/シフト手当あり♪コンビニ商品問合せ窓口@四ツ谷(1121376)
東京都千代田区二番町(最寄り駅:四ツ谷駅・麹町駅)
※トランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶアルバイト・パート採用です
アクセス

総武線四ツ谷駅より徒歩5分
南北線四ツ谷駅より徒歩6分
丸ノ内線四ツ谷駅より徒歩6分
有楽町線麹町駅より徒歩5分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
週休2~3日制(シフトによる)

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間55分/日
■通常シフト:8:50~17:45(休憩60分)
■ショートシフト:8:50~15:00/16:00、10:00~16:00/17:00など♪

平日のみの日勤!希望休は月2日までOK◎前月20日頃に確定!家庭との両立にも◎
仕事内容
大手コンビニメーカーのお問い合わせ対応です!
お取扱商品に関するお問い合わせ対応や付随するデータ入力をお願いします。

お問い合わせ例)
・近くの店舗を教えてほしい
・お弁当は保存料を使用していますか
・プリペイドカードや金券の取り扱いについて教えて下さい 等

◆対応件数(目安)
3~4件/1時間
電話対応と後処理を含めておよそ1件あたり15分程度です。
難しい対応の場合は、専任チームに代わることができるので安心してくださいね◎

電話対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます!

丁寧な研修もあるので未経験でも大丈夫♪
習熟度によっては、管理者や先輩スタッフを専任でつけてフォローを実施します!
不安なことはその日のうちに解決できるよう、対応しています◎

気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談くださいね♪
ご応募お待ちしています!!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
応募資格・条件
職種未経験OK
◎パソコンで⼊⼒作業ができる⽅
◎コミュニケーション力がある方

〇未経験OK
〇接客業・コールセンター経験者歓迎
待遇・福利厚生
【待遇】交通費規定支給(上限:3万円/月)、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、
    無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り
    ※各条件あり
【服装】カジュアルOK
    ※デニム・スニーカー・短めのブーツは可
    ※ジャケット着用ならTシャツやハイネックも可
    ※長髪・髭について規定有
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、食堂、ロッカー完備
【喫煙】屋外喫煙スペースあり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階