【オペレーター/監視・運用エンジニア】月の半分休み｜面接１回｜正社員登用あり（17763766）

給与

月給256,000円～277,000円
※想定年収3,072,000円～3,324,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 34,590円～ 37,430円／月
みなし残業時間 20時間／月
※深夜手当は別途支給します。
※月平均残業時間は2時間程度です。

【試用期間】試用期間なし

勤務地

東京都千代田区

東京都千代田区大手町株式会社SynX

休日休暇

3勤3休制
★年間休日160日
月の勤務は15日程度です。

■フレックスホリデー（有休とは別に、年に1度2日間の連休が取れます）
■慶弔休暇
■有給休暇：※取得率90％
■産前・産後休暇：取得実績あり
■育児休暇：取得実績あり
■子育て中の母親も在籍中、男性の育休取得も推奨
■5日間以上の連休可能

勤務時間

平均労働時間：1ヶ月あたり157時間30分
日勤／9:00～20:30（1時間休憩）
夜勤／20:00～翌9:30（3時間休憩）
※研修期間は平日勤務の10:00～19:00（1時間休憩）となります。

仕事内容

顧客インフラの監視・運用を担当いただきます。障害アラートを確認し、フローに沿って報告・対応を行ないます。サーバやネットワーク機器の簡易的な保守業務も含まれます。

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具体的な仕事内容
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複数の顧客システムにおける監視・運用業務を行います。

・監視業務：アラート発生時に状況を確認し、マニュアルに沿って関係者へ連絡
・運用業務：サーバやジョブシステムの一次対応、簡単な保守作業
・インフラ運用サポート：トラフィック状況の報告、レポート作成
・現地作業サポート（リモートハンド）：

…光ファイバーLANケーブルの接続・撤去作業
…ネットワーク機器の設置補助（ラック内設置、電源接続等）
…ケーブル準備、備品対応、資料作成など

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仕事のポイント
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◎ マニュアルに沿って対応すればOK
定められたフローに沿って業務を進めるため、難しい判断は求められません。未経験の方もスタートしやすい環境です。

◎ コミュニケーションが大切
関係者との連携や、状況に応じた報告・連絡・相談が重要な業務です。

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入社後の流れ
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先輩社員とマンツーマンで研修を行い、監視オペレーターとして必要なスキルを習得します。

・メール作成や電話応対など
・基礎研修手順書に沿った実践的なシナリオ研修
・業務手順を学ぶ導入研修

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ステップアップについて
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研修と実務経験を積みながら、以下のようにキャリアアップが可能です。
▼監視オペレーター（運用保守）
▼監視・運用の管理者
▼監視設定・インフラ構築などインフラエンジニア領域へステップアップ
入社2～3年での正社員化を目指すことが可能な環境です。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
面接（Web面接）

◇STEP3
適性検査

◇STEP4
内定

応募～内定までは2～4週間を想定しています。

応募資格・条件

職種未経験OK

＜必須＞
・一般的なビジネスマナー
・PC操作に抵抗がない方（Excelやメールが使えるレベルでOK）

＜歓迎＞
・ネットワーク、Windows／Linuxの基礎知識・サーバ設置やケーブリングなどの基礎知識
・ITヘルプデスクでのサポート経験
・TCP/IP、サーバ、クラウドの基礎知識
・基本情報技術者試験（FE）
・CCNA、AWS認定資格の保有や学習経験

＼こんな方にピッタリ！／
・IT知識をゼロから身につけたい・IT業界で確実にステップアップしたい
・インフラに興味がある
・将来的に正社員を目指したい

＼先輩たちの志望動機／
・未経験からIT知識を学べる点を魅力に感じて（元接客業）
・経験職種に近かった
・インフラに興味があった
・PCを触ることが好きだった（いずれも元IT関連）

待遇・福利厚生

正社員登用あり

＜各種手当＞
■交通費全額支給（月5万円まで）
■資格取得支援制度
■リファラル採用手当

＜各種制度＞
■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
■仮眠室、リフレッシュルームあり
■関東ITソフトウェア健康保険組合への加入による、充実した会員向け特典が利用できます（保養施設、スポーツクラブ、レストラン等）