未経験歓迎！！【自社通信サービスのカスタマーサポート】土日祝休み/年休125日以上/年俸360万円～（17762208）

給与

年俸3,600,000円～

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 70,000円以上／月
みなし残業時間 45時間／月

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都中央区

在宅・リモートワーク

クラウドテレコム株式会社
東京都中央区日本橋大伝馬町11-8 HATビル6F（最寄り駅：小伝馬町）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 慣れてきたら在宅もOK

アクセス

都営地下鉄日比谷線小伝馬町駅徒歩3分
都営地下鉄新宿線馬喰横山駅徒歩4分
都営交通浅草線東日本橋駅徒歩6分

クラウドテレコム株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日125日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇

勤務時間

残業なし

9:45～18:45
実働時間：8時間/日
※実働8時間/休憩1時間
※みなし残業が含まれますが、残業はほぼありません！！
※月平均の残業時間は5時間以下です。

仕事内容

弊社で提供している事業者向けクラウドPBXサービスなどのお客様・代理店のサポート業務をお任せします。お電話やメールでの問い合わせ対応がほとんどになります。
慣れてきたらリモートでの開通工事などもお願いします。

※業務は入社後の事前の研修を行なってからのため、未経験の方もご安心ください！！

【一緒に働くメンバー】
少数精鋭でサポート課メンバーは現在4名、未経験からの入社がほとんどです。
わからないことや困ったことはすぐ聞ける環境です。

入社後は知識研修はもちろん、電話の取り方や、メールの書き方など、基礎から教えていきます。独り立ちの目安はだいたい2～3か月ほどです。

他にもマニュアル作成や業務改善なども積極的に自ら発信できる自由な環境です。

PCの操作、電話、メールに抵抗がなければ問題ありません！！

◆選考プロセス◆

◇STEP1
【書類選考】
1～2営業日以内にご連絡いたします。

◇STEP2
【WEB面接】

◇STEP3
【対面面接】
※私服でOK！

◇STEP4
【内定】
面接後～1週間以内にご連絡いたします。

応募資格・条件

職種未経験OK

■求める人物像
・ITに興味がある方
・人と話をするのが好きな方
・電話とメールに抵抗のない方

ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

待遇・福利厚生

服装自由

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費全額支給
◇ 服装自由