高時給1300円～！ショートタイムあり⏰みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応(1320878)（17745749）

給与

時給1,300円～1,450円
※評価により変動
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】※実働7時間、週5日勤務の場合
時給1,300円×実7時間×20日＝18万2,000円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）

アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
(土日祝)
※週4日～勤務OK

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児・介護休暇
◆年末年始休暇(12/31～1/3※無給)

勤務時間

残業なし

勤務時間は指定なし
(1)8:45～17:00（実働7時間、休憩75分）
(2)8:45～16:00（実働6時間、休憩75分）
(3)9:45～14:00（実働4時間、休憩15分）
※シフト選択・組み合わせOK

仕事内容

みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく
お問い合わせの一次対応や来店予約受付を
お任せします。

★---★よくあるお問い合わせ例★---★
・来店予約をしたいです
⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、
　持ち物の案内をし予約受付
・商品について聞きたい
⇒ 商品の概要を説明
・担当者に繋いでほしい
⇒担当者へ転送
★------------------------★

1件あたり、後処理含め6分程度、
1時間あたり3件、ベテランさんで
7件ほどご対応いただきます。

商品のお問い合わせでは各商品によって
手続きが異なるので商品知識を
混同させないことがポイント！
対応履歴入力はほとんどプルダウンなので、
文字入力が苦手な方でも安心！

研修終了後、実際に電話をとるのは不安…
そんな気持ちになってもご安心ください！
少人数部署のため常に管理者が
近くにいる環境なんです★
分からないことがあったらすぐに呼んでください！

【入社日】
9月2日(火)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日：8/24(月)AM
※スマート面接締め切り：8/23(日)

【研　修】
座学：4日間(9/3～9/8)
OJT：3日間(9/9～9/11)
※平日8:45～17:00、参加必須

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https://transcosmos-tracomi.com/
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https://transcosmos-tracoto.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★接客業、銀行業務、コールセンター経験者歓迎

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トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆服装・髪型自由
◆ネイル・髭・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆お子様連れの面接OK
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有