【土日休】上場企業の案件を支えるカスタマーサポート事務◆未経験からスキルUP！◆在宅枠有（17741635）

給与

月給240,000円～
※想定年収3,500,000円～
経験やスキル等を考慮の上決定いたします。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都新宿区

在宅・リモートワーク

東京都新宿区新宿3-5-6 キュープラザ新宿三丁目（最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅）
◎駅から徒歩5分以内
◎転勤なし
◎テレワーク・在宅OK
◎試用研修期間は出社研修

アクセス

新宿駅東口より徒歩6分東京メトロ各線、都営新宿線新宿三丁目駅 E3出口直結

株式会社ＴＡＦＣｏｍｐａｎｙ

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
・年間休日122日
・土・日・祝
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前・産後・育児休暇

勤務時間

10:00～19:00
実働時間：8時間/日
休憩時間 1時間00分
無駄な残業は推奨しておりません！業務効率を大切に取り組んで行くことを大事にしております！プライベートの充実を目指しメリハリをつけてご活躍できる方はぜひ！

仕事内容

■ 設立10年のWeb・SNS支援会社
■ 学歴・職歴・オフィスワーク経験不問
■ 上場企業を含むクライアントと直接取引

接客経験や「人と話すことが好き」を、
企業向けのデスクワークに活かしませんか？

お任せするのは、企業へのご案内やヒアリング、
対応内容の入力、担当メンバーへの共有などを行うサポート事務です。

目指すのは、マニュアルを読むだけではなく、
相手の状況を聞き、必要な情報を整理してつなぐ力を身につけます。

＼入社後に経験できること／
【▽ 企業対応の基本】
・電話でのご案内、ヒアリング
・会話内容や企業情報の入力
・担当メンバーへの報告、共有

【▽ サポート実務】
・相談内容や要望の整理
・対応履歴、進捗の管理
・SNS、動画サービスの基礎学習

【▽ 企業サポート・チーム運営】
・企業への継続フォロー
・メンバー、進捗のサポート
・サービス改善、運用サポート

フルリモートで活躍するメンバーも在籍しています。

◎ PCや事務の経験がなくても大丈夫。
「接客からデスクワークへ進みたい」「将来は在宅で働きたい」
そんな方を歓迎します。
経験者の方は、これまでのスキルを活かしながら、企画・提案など、さらに上流の業務へ仕事の幅を広げられます。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
情報をもとにweb書類選考を実施

◇STEP2
オンライン面接実施

◇STEP3
最短1週間で内定！
※他社の選考のご都合などあれば、柔軟に対応いたします

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

・PC作業は「文字入力くらい」だけど人と話す仕事に挑戦してみたい
・誰かの悩みを“聞く側”として支える仕事に興味がある
・コミュニケーション力を強みにしたい
・新しいスキル（接客／対応力／ビジネス基礎）を身につけたい
・仲間と一緒に成長できる環境で働きたい

歓迎（なくてOK！）
・コールセンター／カスタマーサポートの経験
・営業や販売職など、人と接する仕事の経験
・ビジネスメールやチャット対応の経験
・CRMツールの利用経験

待遇・福利厚生

服装自由

・ビジネススキル基礎研修
・500以上のEラーニング学習資料
・昇給年2回
・インセンティブ
・賞与
・リモートワーク制度
・フレックスタイム制度
・交通費支給
・住宅手当
・役職手当
・社会保険完備
・服装自由（規定あり）
・IT資格取得支援制度
・副業OK
・書籍購入