駅チカ｜17:00まで｜平日のみ♪大手飲料メーカー問合せ対応業務＠浅草/本所吾妻橋(1315161)（17597025）

給与

時給1,700円～1,700円
時給：1,700円
交通費：月額3万円迄/規定支給
※週4日勤務は時給：1,650円
※研修中も同時給

＜月収例＞
時給1,700円×7h×20日＝23万8,000円も可能！

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

東京都墨田区

駅チカ｜17:00まで｜平日のみ♪大手飲料メーカー問合せ対応業務＠浅草/本所吾妻橋(1315161)
東京都墨田区吾妻橋（最寄り駅：浅草駅/本所吾妻橋駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務先名：トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります

アクセス

東京メトロ浅草線/東武伊勢崎線/都営浅草線「浅草駅」より徒歩5分
都営浅草線「本所吾妻橋駅」より徒歩7分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
土日祝
※平日のみのオフィスワークだから、家族や友人との予定も合わせやすい！
シフト勤務だと予定を合わせるのも一苦労だったりしますが、そんな心配はご無用です！
◇GW・年末年始休暇あり

勤務時間

残業なし

9:00～17:00
実働時間：7時間/日
■勤務期間
長期
■勤務曜日
月～金の週4～5日勤務
■入社日
8/3(月)※応相談可
■研修
座学研修：15日間、OJT：18日間
※研修時間：9:00～17:00（休憩60分）
※平日のみ

仕事内容

【大手飲料メーカーのコールセンター】

＼CMでもおなじみ！／
【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】
身近な飲料メーカーの商品に関するお問い合わせに対応するお仕事です♪

＜主なお仕事内容＞
・商品に含まれる成分やアレルギーなどに関するお問い合わせ対応
・商品の販売店舗や取扱店のご案内
・商品へのご意見やご相談の受付
・商品の調査に伴う梱包材の発送手配
・対応内容のデータ入力
・社内チャットでの情報共有

＜お問い合わせ例＞
「この商品には糖質は含まれていますか？」
⇒ FAQや質問回答集を確認してご案内♪

「○○はどこで販売していますか？」
⇒ 専用ツールで販売店舗を検索してご案内！

「商品について相談したいことがあります」
⇒ 内容を丁寧にお伺いし、必要に応じて商品の調査をご案内します。

★1時間あたりの対応件数は4件程度。
1件あたりの対応時間は約5分、対応後の入力作業は約10分です。

★問い合わせ対応に迷ったときは、生成AIが回答作成をサポート！
回答内容の参考になるので、未経験の方でも安心して対応できます◎

※最初は電話対応が中心ですが、業務に慣れてきたらメールでのお問い合わせ対応もお願いします。

＜未経験でも安心の研修制度＞
入社後は約1か月間の研修をご用意！
商品知識や対応方法を基礎から学び、ロールプレイングやOJTを通して少しずつ業務を習得できます。
デビュー後も管理者や先輩スタッフが近くでしっかりサポートするので、コールセンター未経験の方も安心してご応募ください♪

応募資格・条件

職種未経験OK

◎PCで文字入力や検索、コピー＆ペーストなど基本操作ができる方（手元を見ながらの入力でOK！）
◎電話・メール・チャットで社内メンバーと連携しながら業務を進められる方

＜こんな経験が活かせます！＞
・コールセンターでの勤務経験
・ビジネスメールの対応経験
・接客・販売・受付など、人と接するお仕事の経験
※必須ではありません。未経験の方も歓迎します！

＜こんな方にピッタリ♪＞
・人と話すことや、人の役に立つことが好きな方
・相手の立場に立って、丁寧な対応を心掛けられる方
・お客様のお話をしっかり聞き、落ち着いて対応できる方
・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
・新しいことを学ぶことに前向きで、成長意欲のある方

待遇・福利厚生

正社員登用あり

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、
　　　　有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、
　　　　副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
　　　　企業主導型保育園の提携有り　※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル（ジーパン・スニーカーOK）※詳細は面接時にご確認ください。
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、食堂、給湯設備
【喫煙】屋内原則禁煙（屋外に喫煙スペース有）