未経験OK！スキル取得【自社開発サービス】運用保守エンジニア◆年休125日◆有給取得率◎◆WEB面接（17334068）｜エンバイト

月給320,088円～380,050円
※想定年収3,841,056円～4,560,600円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 60,788円 ～ 72,150円／月
みなし残業時間 30時間／月
※試用期間は６か月です
※決算賞与あり
※超過分は全額支給します
※経験、能力を考慮し優遇します

【その他】※上記給与とは別途支給
ローテーションにより月2～3回ほど休日出勤があります。 
※休日の割増賃金とは別に、休日緊急対応手当の支給があります 
お客様の要望により、22時以降の深夜作業を行う場合、翌日午前休となります。 
※深夜業務と休日出勤時はテレワークが可能です

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

東京都中央区東京都中央区築地1丁目13-14  NBF東銀座スクエア7階（最寄り駅：日比谷線築地駅、東銀座駅）
◇ 転勤なし 株式会社ソフツー

【IT・通信系を学んだ方、第二新卒大歓迎！】
【自社開発サービスの安定運用を担うポジション】

創業期から成長を続ける自社開発クラウド型コールセンターシステムの運用保守をお任せします。同じフロアのカスタマーサクセスチームと密に連携し、お客様に安定したサービスを迅速に届けるポジションです。

PCやネットワークの基礎知識があれば、未経験でも挑戦できます！一生モノのエンジニアスキルを身につけたい方に最適です。100%自社開発の環境で、自身の成果をダイレクトに実感しながらキャリアを築きませんか？

【仕事内容】
システム不具合や動作遅延に関する一次対応はお客様対応チームが担当。解決困難な技術的トラブルが発生した際、運用保守エンジニアが詳細な原因調査を行い、結果をCSチームへ適切にフィードバックします。

1. 導入・設定変更（まずはここから）
・新規にご契約いただいたお客様向けの本番サーバ（IaaS）構築
・既存のお客様の設定変更、パッチ・カスタマイズの適用

2. 運用・改善・セキュリティ（徐々にステップアップ）
・アプリケーションやOS、ミドルウェアのバージョンアップ作業
・新機能や要件変更に伴う検証・適用（ファイアウォール変更、監視システム・ウイルス対策ソフト・IDS/IPSの導入など）

3. トラブルシューティング（チームで対応）
・サポート窓口から届く不具合の原因調査（ログやパケットの解析、ソースコード確認、再現検証など）

【入社後の流れについて】
入社後1ヶ月間はOJTによるシステム研修を実施します。まずは手順書のある定型業務からスタートし、徐々にサーバ作業へと習得の幅を広げていきましょう。不明点はその都度相談できる環境を整えていますので、自身のペースで着実に成長していただけます。

■各種社会保険完備
■残業手当（30時間を超えた分）
■交通費支給（上限3万円まで）
■住宅手当（月3万円）（会社から3km圏内限定※規程あり）
　※引っ越し費用も一部負担(上限15万円まで※規程あり)
■インフレ手当（月約1万円）※暫定手当
■プレミアムフライデー(毎月最終金曜日18時終業/残業なし)
■社員旅行（2024年台北）
■誕生日祝（プレゼント進呈）
■フリードリンク、フリースナック完備（リフレッシュルーム内）
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
■服装・髪型・ネイル⾃由

ーー弊社では、社員の意欲とスキルアップを応援していますーー
●書籍購入費（業務に必要なものは全額支給）
●勉強会／資格取得補助／研修会の費用を会社が負担（最大50％※規程あり）
●資格奨励金
部署ごとに資格奨励金対象の資格があり、合格した場合は受験料と資格奨励金が支払われます。