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glass&rask
掲載日 :2026/06/08
募集情報
給与
月給272,000円~336,600円
※想定年収3,264,000円~4,039,200円
経験・能力を考慮して決定いたします。

【試用期間】試用期間なし
勤務地
東京都新宿区
住友不動産新宿オークタワー19階
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー 19階(最寄り駅:西新宿駅 徒歩5分)
◇ 駅から徒歩5分以内
アクセス

西新宿駅 徒歩5分、都庁前駅 徒歩10分

株式会社Give Connection
休日休暇
休日休暇

週休2日制
・週休2日制(シフト制/月9日休み ※2月のみ8日)
・希望休制度(月最大4日程度まで考慮可能)
・年末年始特別休暇(12/31~1/3)

勤務時間
残業なし
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
実働8時間・休憩1時間
仕事内容
総合買取専門店「買取大吉」のコールセンターにて、お客様からの一次問い合わせ対応をお任せします。お電話口で買い取り希望のお品物についてヒアリングし、マニュアルに沿って状況を整理・分類して適切な窓口や店舗へご案内するお仕事です。

【他社との違い・強み】
最大の魅力は「業界トップクラスのインセンティブ還元率」です。一次対応からのトスアップ(アポインターへの転送や来店誘導)の質と件数がダイレクトに評価され、頑張った分だけ収入に直結します。また、新宿オークタワー19階という好立地で、モチベーション高く働ける環境です。

【教育体制】
入社後は、買取の基礎知識やヒアリングのコツ、専用システムの使い方を学ぶ研修からスタートします。トークスクリプトが完備されているため、何を話せばいいか迷うことはありません。常に「笑声(えごえ)」で対応するマインドセットから丁寧にお伝えします。

【具体的な仕事の進め方】
お電話を受けたら、まずはお客様のお話をしっかりと傾聴します。「どのようなお品物か」「どのような状態か」をヒアリングし、6段階のステータスに分類。難しく考える必要はなく、分類基準に従って、アポインターへ保留・転送するか、ご自身で店舗への来店を促すかを判断し、スムーズに対応を完結させます。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
オンライン面談1回(採用担当より、日程の調整をさせていただきます。)
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
【必須条件・スキル】
・人と話すこと、コミュニケーションを取ることが好きな方
・お客様の話を正確に聞き取り、分かりやすく説明ができる方
・「笑声(えごえ)」を意識し、明るく丁寧な電話対応ができる方
・日々のマニュアル学習を怠らず、高い学習意欲を持って業務に取り組める方
・自己の体調管理を徹底でき、勤怠不良なく安定して稼働できる方(※業務の性質上、頻繁な欠勤や早退が難しい環境です)

【歓迎する資格・経験】
・接客業や販売職でのご経験がある方
・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方
・インセンティブ制度でしっかりと収入を上げていきたい方
・ご自身の提案力や営業力をさらに磨きたい方
待遇・福利厚生
正社員登用あり
企業情報
株式会社Give Connection
事業内容
株式会社Give Connectionは、『やってみたい!』を後押しする多角的な事業を展開しています。
主に大手キャリアのスマホ販売を担う【通信事業部】、イベント運営や設営補助などを行う【アウトソーシング事業部】、古着コーデ販売の【アパレル事業部】、新規サービスを企画・立案する【企画発案事業部】の4本柱で構成。
若者の「やってみたい」を形にする環境づくりを目指し、仲間とともに日々挑戦しています。
事業所
東京都中央区日本橋室町1-9-12共同ビル1F