週4日～OK！平日のみ！髪色自由♪インターネットバンキングに関する問合せ対応＠池袋(1303084)（17148030）｜エンバイト

時給1,500円～
時給1,500円+交通費規定支給（月額3万円まで）
※研修中も同時給
※スキル習得に応じ昇給あり

＜月収例＞
1,500円×8h×20日＝24万円も可能！

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
東京都豊島区西池袋2-41-8（最寄り駅：池袋）
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

■服装自由！
トランスコスモスCXスクエア池袋内でのお仕事なので、
服装・髪色・髭・ネイルなど自由です！
カジュアルなスタイルでお仕事できます。
近くにコンビニが複数あるので、
飽きずにお昼ご飯を選ぶことも可能です◎
年末年始・クリスマスイベントもあり、
楽しみながら働ける環境です。

★CXスクエア池袋はこちらからご確認いただけます★
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/company/ikebukuro.html トランスコスモス株式会社

【銀行のコールセンター】

インターネットバンキングの操作案内業務およびその他付随する業務全般
お客様からの電話でのお問合せ対応業務

■具体的な対応例
・「パスワードのエラーが表示されるのですが」
　⇒デモ画面、FAQなど参照しご案内フローに沿って対応いたします。
　
・「振込・入出金明細照会等の操作方法を教えてほしい」
　⇒デモ画面、FAQなど参照しご案内フローに沿って対応いたします。

・パスワードの初期化状況確認や契約状況の確認、
　郵送物の発送状況を確認したい
　⇒個人情報を原則として取り扱いません。
　　管理者へ確認⇒クライアント様の担当部署でお調べし、
　　折り返しご連絡いたします。

＜充実の研修が魅力＞
業界未経験でも大丈夫!!座学研修7日間でしっかり業務知識が習得できます。
その後ロールプレイングやOJTを実施。
不安なことはすぐ解決できるような体制です！
もちろん、デビュー後も経験豊富な管理者がフォローいたします◎

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック☆
https://transcosmos-tracoto.com/
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・社会保険完備
・無料健康診断（条件あり）
・交通費あり（⽉3万円まで規定⽀給）
・時間外手当
・有給休暇
・正社員登⽤制度あり
・保養所
・研修あり
※各条件あり

■服装
カジュアル可♪（ジーパン・スニーカーOK）
髪型・髪色自由！（金髪・青などもOK！）
髭・アクセ・ネイルOK！

■施設
休憩室あり
冷蔵庫
電子レンジ
自動販売機（飲料）
スマホ充電のChargeSPOTあり
給湯器
個人ロッカー完備
FreeWi-Fi設置
ビル1階にコンビニエンスストアあり

■喫煙環境
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）

■企業主導型保育園の提携あり
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください

◇ 時短勤務制度あり
◇ オンライン選考OK