【ご希望の入社日をご相談ください（17140454）

給与

時給1,250円～1,300円
※評価に応じて変動

【月収例】
時給1,250～1,300円×実働7時間×22日
＝月収19万2,500～20万200円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！

アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※土日祝休み固定OK

◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年始休暇(1/1※無給)

勤務時間

9:50～18:00
実働時間：7時間/日

仕事内容

三越伊勢丹グループのお買い物カード
「エムアイ友の会」に関する
入会・退会、住所変更や紛失盗難、
その他サービスに関する
お問い合わせ対応をお任せいたします。

◆---主なお問い合わせ例---◆
「口座を変更したい」
「住所を変更したい」
「積立の満期の月は何月ですか？」

◆---対応時間と件数の目安--◆
1件あたりの対応時間は、
平均5分程度・後処理3分程度です。
デビュー後は、1日あたり15～20件、
ベテランさんで25～30件ほど
ご対応いただきます。

百貨店に合わせて電話受付開始は
10:00から！
勤務開始も9:50からなので
朝は比較的ゆったり過ごせます★

【入社日】
応相談
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

【研修】
＜座学＞7日間
＜OJT＞2日間
※いずれも平日9:50～18:00(実働7時間)
※座学期間は、全日参加必須

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＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

応募資格・条件

職種未経験OK

パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

★50代・中高年の方も活躍中！
★コールセンター経験者・百貨店勤務経験者歓迎！

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有