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glass&rask
掲載日 :2026/05/20

【在宅勤務可能】結婚相談所のサポート事務(未経験歓迎)東証プライム上場グループ/30~40代活躍中

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
在宅ワークOK!服装自由!朝10時以降スタート!のおしごと
【在宅勤務可能】結婚相談所のサポート事務(未経験歓迎)東証プライム上場グループ/30~40代活躍中 イメージ1
募集情報
給与
月給260,000円~
※想定年収3,230,000円~

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 63,000円/月
みなし残業時間 40時間/月
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※上記額にはみなし残業代(月40時間分、63,000円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都渋谷区
在宅・リモートワーク
本社/東京都渋谷区代々木3-23-4 VORT西新宿2ビル10F
東京都渋谷区代々木3-23-4VORT西新宿2ビル10F(最寄り駅:新宿駅)
◇ テレワーク・在宅OK
アクセス

各線「新宿駅」より徒歩11分
小田急線「南新宿駅」より徒歩10分
京王新線「初台駅」より徒歩10分
京王線、都営新宿線「新線新宿駅」より5分

エン婚活エージェント株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
■週休2日制(シフト制/月9日休み)
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(5日)
■有給休暇
■バースデー、パートナーバースデー休暇
■プロポーズ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
シフト制
※週休2日制(ひと月の公休は9日間)
※残業月20~40時間程度
※シフトは同じグループのメンバーと調整をします

【勤務時間】
10:00~19:00
8時間勤務(休憩込9時間)
仕事内容
あなたには、結婚相談所の「ご活動開始前窓口」の一員として、会員様がスムーズに婚活をスタートできるよう準備のサポートをお任せします。
独身証明書など、普段の生活では馴染みのない書類の扱いもありますが、専門知識は入社後に一から丁寧にお教えします。

まずはできることから始め、習熟度に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきますので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。


~仕事の大まかな内容~

▼入会手続き(入会した方へ会員ページの発行と準備のご案内を行います)
▼提出書類の確認(会員様が提出された書類を確認し、受領手続きを行います)
▼電話対応(電話でのお問い合わせ対応をします)


◎対面対応はなく、メール・電話でのカスタマーサポート業務です。
◎様々な公的証明書に触れる中で、他では得られない高い専門性を身につけることができます。


~1日の流れ(イメージ)~
10:00~11:30 入会された方の契約手続き
11:30~14:00 書類受領、ご活動準備のご案内メール、受電対応
14:00~15:00 お昼休憩
15:00~15:30 担当する婚活アドバイザーへ会員様の割り当て 
15:30~19:00 書類受領、会員様からのメールのご返信
19:00 終業


~働き方~
週2~3日程度の出社、それ以外は在宅勤務のハイブリッド型。
30~40代が活躍中で、子育てが落ち着き社員として数年ぶりに復帰された方も!
ブランクのある方も歓迎しています。


※当社は一般社団法人結婚相手紹介サービス協議会(JMIC)に所属しています。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
【書類選考】
採用担当より、「履歴書」「職務経歴書」の送付を依頼します

◇STEP2
【面接】※1~2回予定
管轄の部門長と採用担当にて面接を行います。
応募資格・条件
職種未経験OK
学歴不問 / 業界未経験者歓迎

■事務職の経験がある方(業界は問いません)
■文字入力や、エクセル・ワード・スプレッドシート・ドキュメントなどの基本的なパソコン操作ができる方

\コールセンターや接客の経験がある方も歓迎!/
電話対応やお客様対応の経験をお持ちであれば、そのスキルを活かしてご活躍いただけます。

★婚活経験の有無は問いません。
専門知識や仕事の流れは、入社後に丁寧な研修で一からお教えしますのでご安心ください。

★仕事を通じて自身の介在価値や「だれかのために」という貢献性を強く実感したい方、ぜひご応募ください。

幅広い方からご応募いただけることを楽しみにしています!


※6月~勤務可能な方は大歓迎です。
待遇・福利厚生
服装自由
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(業績による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月4万円まで)
■在宅勤務手当(月5,000円)
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
(弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。)
企業情報
エン婚活エージェント株式会社
事業内容
エン婚活エージェントは、人材業界大手のエン(東証プライム上場)グループが運営する、成婚実績No.1のオンライン結婚相談所(※)です。

※TPCマーケティング・リサーチが2024年3月18日~29日に実施

「はじめやすい価格で1年以内の結婚を高確率で実現」をコンセプトとした、業界初のオンライン婚活エージェント。
結婚相談所ならではのサービスの“質の高さ”と、オンライン完結型の“手軽さ”を両立した、『ハイブリッド型』婚活サービスです。

エン婚活エージェントは、仕事を大切にしている方のための【低価格で始めるタイパ婚活】を提供します。
出会いから成婚、そして結婚後の幸せまでを見据えた支援を行っています。
これまで企業と人との“ご縁”を大切にしてきたエングループの一員として、新しい婚活の常識を一緒に創っていきましょう。
事業所
東京都東京都渋谷区代々木3-23-4VORT西新宿2ビル10F