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glass&rask
掲載日 :2026/05/14

保険代理店からの問い合わせ対応カスタマーサポート(既存顧客)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員 職種未経験OK
在宅ワークOK!土日祝休み!駅から徒歩5分以内!のおしごと
保険代理店からの問い合わせ対応カスタマーサポート(既存顧客) イメージ1
募集情報
給与
月給320,000円~650,000円
※想定年収4,100,000円~8,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 50,000円 以上/月
みなし残業時間 20時間/月
経験・能力を考慮して決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都港区
在宅・リモートワーク
東京都港区西新橋3-24-10ハリファックス御成門ビル2F(最寄り駅:都営三田線御成門駅 東京メトロ日比谷線神谷町)
アクセス

都営三田線御成門駅(徒歩1分)
東京メトロ日比谷線神谷町(徒歩8分)

株式会社カブト
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制(土・日)
年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇

勤務時間
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
働き方に関しては、ご遠慮なくご相談ください。
仕事内容
■仕事内容
NTTデータが提供する保険代理店向けシステムについて、保険代理店様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。特別なITスキルは必要ありません。
システムの使い方や設定方法などのご案内、住所変更などの各種手続き業務をお任せします。
ご利用中のお客様からのご相談が中心で、営業やノルマは一切ありません。
※試用期間終了後は一部在宅勤務も可能です。

■対象サービスについて
NTTデータ保険代理店向け業務支援システム「WiseOffice®」。
約24年間、継続している安定的なサービスです。
※現在、業界全体で重要性が高まっている分野のため、社会的意義のある業務です。

■この仕事の特徴
・保険業界での経験・知識をそのまま活かせる
・営業ではなく「サポート業務」に専念できる
・代理店向けの対応のため、専門性を発揮しやすい

■こんな方におすすめ
・保険会社・保険代理店での業務経験がある方
・内勤で落ち着いて働きたい方
・現場経験を活かしてサポート業務に携わりたい方
・ブランクがあるが、知識を活かして復帰したい方
・コールセンター業務の経験がある方
応募資格・条件
職種未経験OK
<歓迎スキル・経験>
・保険会社または保険代理店での業務経験

<ブランク歓迎>
ブランクがある方も歓迎します!

<基本的なPCスキルがあればOK>
・簡単なデータ入力
・Word・EXCELの基本操作
・キーボードの操作入力
待遇・福利厚生
交通費支給あり
企業型確定拠出年金あり
企業情報
株式会社カブト
事業内容
・システム開発・販売事業
・リスクマネジメント事業
・コンサルティング事業
・スポーツ事業
ホームページ
https://en-gage.net/kabto/
事業所
東京都港区西新橋3-24-10ハリファックス御成門ビル2F