10秒で完了!「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。
×
glass&rask
掲載日 :2026/05/18
募集情報
給与
時給1,550円~1,580円
★給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
時給1,550~1,580円×実働8時間×22日
=27万2,800~27万8,080円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市北区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄り駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
(シフト制)

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
8:20~17:20、8:50~18:00、
11:50~21:00、7:50~16:50、
12:00~21:00、13:00~22:00
※各実働8時間
※シフト選択不可
仕事内容
みずほ銀行インターネットバンキング窓口で
管理者を募集中!
オペレーターからの質問相談対応や二次対応、
事務業務、各種停止処理対応をお任せします。

窓口の業務は、「不正ログイン」や「なりすまし」など
サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認です。
コールセンターの管理者経験がなくても
育成カリキュラムがあるので安心してご応募ください!

研修終了後、2ヶ月程度はオペレーターとして
受発信業務を習得していただきます。
その後、管理者としての育成カリキュラムを経て
1ヶ月程度で管理者として独り立ちとなります。

お客様対応は1件につき6分~8分程度!
後処理は1分~4分程度で、
1時間3件程度の対応からスタート♪
慣れてきたら1時間4件にご対応いただきます。

-------よくあるお問い合わせ&対応-------
◎不審なメッセージが届いた
 ⇒「なりすまし」メッセージの削除を依頼​

◎偽物のWebサイトに入力してしまった
 ⇒「インターネットバンキング」の利用停止を案内​

◎身に覚えのない振込がある
 ⇒口座番号/金額など詳細を聴取し、報告書を作成(Excel)
----------------------------------------

<入社日>
7/3(金) or 9/4(金)
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接:7/3入社⇒7/1AM・9/4入社⇒9/2AM
※スマート面接〆:7/3入社⇒6/30・9/4入社⇒9/1

<研 修>
座学:5日間
OJT:15日間
※研修期間中は8:50~18:00で実施
応募資格・条件
\必須条件はありません!/

★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方歓迎
★金融知識、テクニカルスキルは不問
★Office(Excel)操作可能な方歓迎!!
★コールセンター経験者歓迎!!
★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎!!
★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方歓迎!!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
---------------------------------
※トランスコスモスは
 北海道コンサドーレ札幌を応援しています
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌