【フルリモート可】医療DXサービスのコールセンタ・データ処理事務（16969946）｜エンバイト

年俸3,000,000円～5,000,000円

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
試用期間あり（6ヶ月）※労働条件は正式雇用後と同等

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

＜事業所＞東京都港区虎ノ門3-2-2（最寄り駅：日比谷線虎ノ門ヒルズ駅） 株式会社イノシア

顧客である大・中規模病院向け業務効率化ソリューション(自社開発)をご利用いただいている病院からの緊急電話受付対応、お預かりしているデータ処理の事務作業、代表電話の取次ぎ対応をお任せします。

(1)病院からの緊急電話受付対応
顧客からの緊急時のお問合せに対して、お電話を受け、詳細をヒアリングし、それを社内のシステム保守・運用チームに繋ぐ業務となります。

(2)データ処理
顧客よりお預かりしたデータを、システムに取り込める形に調整し、システムにアップロードする業務となります。

(3)代表電話の取次ぎ
代表電話への電話を取次ぎ、社内関係者に取次ぐ業務となります。

難易度の高い内容についてはSVや専門部署へ連携できるため、医療業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。

医療現場を支えるサービスのため、平日の早朝・夜間・土日を含むシフト制で運営しています。

【この仕事の特徴】
◎フルリモート可
◎マニュアル完備
◎業務上必要な最低限のIT・医療知識は入社後習得可能
◎社会貢献性の高い仕事
◎落ち着いた対応力が活かせる環境

◆選考プロセス◆

◇STEP1
代表による面接

◇STEP2
現場担当者による面接

◇STEP3
最終面接