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glass&rask
掲載日 :2026/05/14

ヘルプデスクスタッフ /残業月20h以下/年間休日120日以上!

職種:テクニカルサポート、ヘルプデスク
正社員 職種未経験OK
土日祝休み!交通費別途支給あり!既卒・第二新卒OK!のおしごと
ヘルプデスクスタッフ /残業月20h以下/年間休日120日以上! イメージ1
募集情報
給与
月給240,000円~280,000円
※想定年収3,000,000円~3,360,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 32,500円/月
みなし残業時間 20時間/月
月給24万円
※上記はあくまでも、最低保証額です。能力や前職での給与額を十分に考慮の上で決定します。
※上記給与には、固定残業代(20時間分、3万2500円)を含みます。20時間を超えた場合は追加支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都新宿区
東京都新宿区西新宿3-2-9新宿ワシントンホテルビル本館2F(最寄り駅:新宿駅(都営地下鉄)、JR新宿駅、都庁前)
本社、または、東京都(23区内)・埼玉県内のプロジェクト先
※転居を伴う転勤はありません。
※勤務地は希望を考慮の上、決定いたします。
アクセス

プロジェクト先により異なります。

【本社】
JR線「新宿駅」より徒歩約10分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩約5分

株式会社ヘーゼル
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
<年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■産休・育休
■介護休暇
◎上記の休暇を含め、5日以上の連続休暇も取得可能です。
◇ 年間休日120日以上

勤務時間
9:00~18:00
実働時間:8時間/日
9:00~18:00(休憩1時間)
※残業は月20時間以下です。
仕事内容
ヘルプデスクチームのメンバーの募集です。
【主な業務内容】
・PC・アカウントに関する問い合わせ対応
・パスワードリセット対応
・Microsoft 365 の簡単な操作案内
・PCキッティング(初期設定)
・マニュアルに沿った一次対応
・エスカレーション対応
・Excelへの入力・管理
・タスクの優先順位付け
・進捗管理および課題管理
・トラブル発生時の関係者調整および柔軟な対応
※マニュアル対応のみではなく、状況に応じた判断・対応が求められます。
応募資格・条件
職種未経験OK
■学歴不問
■第二新卒OK
■PCの基本操作スキル(WordやExcelの文字入力ができるレベルを想定)
■将来エンジニアとして技術を学ぶ意欲のある方

◎業務を行なう中で少しずつ覚えていけますので、知識や経験がなくてもご安心ください。ブランクのある方、育休や産休から復帰して新たにスタートを切りたい方など大歓迎です。ご応募をお待ちしております。
待遇・福利厚生
■昇給あり
■賞与あり ※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■役職手当
■資格取得支援制度(規定あり)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
企業情報
株式会社ヘーゼル
事業内容
受託開発、インフラ構築、DX導入支援サービス、システムエンジニアリングサービス、研修事業
ホームページ
https://en-gage.net/hasel/
事業所
東京都新宿区西新宿3-2-9新宿ワシントンホテル本館2F