朝はゆとりの9:50スタート×曜日固定休OK！（16849848）｜エンバイト

時給1,300円～1,650円
※スキル・評価により変動
※基本時給1,300～1,500円
※上級スキル習得で土曜：時給+100円、日祝：時給+150円

※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
～研修期間～上級スキル習得迄～
20万200円+交通費月5万円まで
＜内訳＞
22日×時給1,300円×実働7時間

～上級スキル習得後～
20万3,700円～23万4,500円+交通費月5万円まで
＜内訳＞
平日18日×時給1,300～1,500円×実働7時間
土曜2日×時給1,400～1,600円×実働7時間
日祝2日×時給1,450～1,650円×実働7時間

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） トランスコスモス株式会社

TVCMでもおなじみ！三越伊勢丹グループの
クレジットカード「エムアイカード」に関する
紛失盗難、住所変更やダイレクトメールの
反響対応、入会・退会受付などのサービスに
関するお問合せにご対応いただきます。

～よくあるお問い合わせ例～
『カードを紛失してしまった』
⇒システムでカード利用停止後、再発行受付
『住所を変更した』
⇒新住所をヒアリングしてシステムへ登録
『退会手続きをしたい』
⇒退会理由を伺い、マニュアルに則って対応を実施、
　結果をシステムへ登録
『カードを拾った』
⇒システムでカード利用停止
など

入社後～9カ月程度は上記のお問い合わせをメインで対応し、
以降は、段階を踏んでスキルアップ研修を実施、
上級スキルとしております、お支払い等お金に関する
お問い合わせにもご対応いただきます。
研修は業務の習得状況に応じて少しずつ実施し、
上級スキルの対応まで1年程度を想定しています。

クレジットカードに関する窓口ですが
知識や経験は不問！
コールセンター未経験からスタートした
スタッフも活躍しています♪
特に接客経験がおありのかたは、
スムーズに対応できています★

【入社日】
6月1日(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日：5月29日(金)AM
※スマート面接〆：5月28日(木)

【研修】
平日9:50～18:00
【座学】5日間（6/2～6/8）
【OJT】4日間(6/9～6/12)
※休み希望：座学は参加必須、OJTは応相談

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＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆お子様連れの面接OK
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

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応募後に届くメールより
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(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK