【オープニング】 未経験OK◎ TSUTAYA関連サービスのコールセンター/休憩スペース完備♪（16750957）｜エンバイト

時給1,800円～
昇給等、社内規定に準じます

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：1ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

カルチュア・エクスペリエンス株式会社
東京都江東区東陽3丁目（最寄り駅：東陽町駅）
◇ 駅から徒歩約５分 カルチュア・エクスペリエンス株式会社

マニュアル完備・フォロー体制も充実！
未経験からのスタートも、これまでの経験を活かした働き方も可能です！

仕事内容はあらかじめ決められた内容が中心です。
対応に迷ったときは、マニュアルや周囲のフォローを活用しながら進められます。
「新しい環境に挑戦したい方」も「落ち着いた職場で安定して働きたい方」も、それぞれに合った形でご活躍いただけます。

＜職場の特徴＞
・業務フローやマニュアルが整っており、経験豊かなスタッフが丁寧に業務を説明します。
・未経験の方には基礎から、経験者の方にはスキルを活かせる形でサポートします。
・一人に負荷がかからない、チームで支える運営体制
・無理な営業やノルマはありません。
・「AI × コールセンター」の実践的な知見を身につけることができます
・エアドッグ（空気清浄機）設置
・冷蔵庫・電子レンジ完備
・ゆっくり休める休憩室あり

<1日の流れ(オペレーター)>
　・10:00　受付開始
　　受付が開始すると、お客様からの問い合わせに電話・メールで対応します

　・12:00　お昼休憩
　　お昼休憩は時間をずらして取ります(外出してお昼をとることも、休憩スペースで飲食することもできます）

　・13:00　受付再開
　　引き続き、受付業務に戻ります

　・15:00　小休憩
　　小休憩も時間をずらしてとります　水分補給やリフレッシュのための時間です

　・15:15　受付再開
　　引き続き、受付業務に戻ります

　・18:45　業務終了前チェック
　　業務終了前に自分が対応した件数や内容を確認し、処理漏れや引継ぎ漏れがないかチェックします

　・19:00　業務終了
　　残業はほぼありません

◆選考プロセス◆

◇STEP1
【書類選考】履歴書・職務経歴書の送付
※事前にエンゲージのメッセージに添付いただくか、メールでの送付をお願いしております。
※紙の場合は、面接日当日にお持ちいただくことも可能です。

◇STEP2
【面接】弊社担当者との面接　→　合否通知
※面接は30分程度を予定しており、これまでのご経験や職歴についてお話を伺います。

面接後、1週間以内に合否をお伝えします。勤務開始日は相談可能です。

※交通費支給（1日往復1000円まで）
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK