【チーム運営・オペレーション管理（リーダー候補）】未経験でも月給30万円～/年休125日/残業少（16743607）｜エンバイト

月給300,000円～
※想定年収4,000,000円～6,000,000円
月給 30万円～ ＋ 賞与年2回 ＋ 各種手当
※経験・スキル等を考慮し、決定いたします。
※残業代は1分単位で別途全額支給します。
◇通勤交通費全額支給
◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。

＜想定年収＞
400万円 ～ 600万円

【年収例】
・480万円／26歳・入社2年目（リーダー職）
・600万円／29歳・入社5年目（マネージャー職）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

エスプールHS　丸の内BPOセンター
東京都千代田区丸の内１丁目８－１（最寄り駅：東京駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

◎アクセス・周辺環境◎
東京駅・大手町駅から徒歩1分！日本橋駅から徒歩3分！
名だたる一流企業が多数入居している、駅前オフィスビルでのご就業です。
コンビニ・カフェ・レストランもビル内併設
もちろん執務室には冷蔵庫やレンジ、自販機のある休憩室も完備しているので
外食派さんも、お弁当持参派さんも大満足♪ エスプールヒューマンソリューションズ

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】

★残業は月平均20h程度
★約9割が35歳未満の若手！職種未経験者がほとんど！

BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理をお任せします。
クライアント企業の業務をチームで担いながら、日々の業務を円滑に進め、成果最大化を目指すポジションです。

■具体的には…（修正版）

＜そもそも、どんな仕事？＞
日々のオペレーション業務に携わりながら、
チーム全体の進行管理やメンバーのフォローなど、運営面にも関わっていただきます。
リーダー候補として、現場の中心となって活躍いただく役割です。

・業務の進行管理、スケジュール調整
・電話／メールでの対応業務（ご案内や確認など）
・データ入力・内容チェックなどの事務処理
・メンバーのフォロー、質問対応、育成
・進捗管理や数値の共有、業務改善 など

■この仕事のポイント
チームで成果最大化を目指す仕事です。
連携を通じて、コミュニケーション力やマネジメント視点が身につきます。
無理な提案はなく、進めやすい環境です。

■未経験でも安心のサポート体制・入社後の流れ
＼「見て覚えろ」なんて言いません！／
相談しやすい環境で、マニュアル・研修・フォロー体制も充実。
管理者が近くでサポートします。

▼STEP1：基礎研修
座学でサービス知識やPC操作を学び、先輩の隣で実務を見学。
未経験でも安心してスタートできます。

▼STEP2：オペレーター業務
先輩のサポートのもと、電話・メール対応を担当。
お客様対応スキルを身につけます。

▼STEP3：リーダー業務へ
メンバーのフォローや進捗管理にも挑戦し、
ゆくゆくは5～10名のチームを担当します。

あなたのペースで無理なくステップアップ可能。
“気配り”や“ひと声”が、チームの成果につながります。

■昇給年2回（1月・7月）
■賞与年2回（2月・8月）
■社会保険完備
■交通費全額支給
■ガソリン代支給
■時間外手当
■休日手当
■深夜手当
■特別インセンティブ（社内コンテスト上位者）
■慶弔見舞金
■社長賞
■指定飲食店・施設等の優待
■各種運動部活動
■私服勤務OK
■髪型・ネイル・ピアス自由

…制度…
■キャリアカウンセリング制度
■資格支援制度（取得費用を補助）
■グループ内転職制度
■ブーメラン制度（当社退職後も希望により復帰できる制度）
■複業支援制度
■独立支援制度

＼従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給／
毎月、持株として積み立てた金額と100％同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。
◇ U・Iターン支援あり