【BPO事業の運営企画／マネジメント候補】未経験でも月給30万円～/年休125日/残業少（16707770）｜エンバイト

月給300,000円～
※想定年収4,000,000円～6,000,000円
◇通勤交通費全額支給
◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。
◇残業代は別途全額支給。
◇インセンティブは、1日の稼働時間に応じた目標件数達成度で支給

＜月収30万円以上の収入も可能！＞
 時給1800円×1日8h×20日勤務+インセンティブの場合

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

エスプールHS　丸の内BPOセンター
東京都千代田区丸の内１丁目８－１（最寄り駅：東京駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

◎アクセス・周辺環境◎
東京駅・大手町駅から徒歩1分！日本橋駅から徒歩3分！
名だたる一流企業が多数入居している、駅前オフィスビルでのご就業です。
コンビニ・カフェ・レストランもビル内併設
もちろん執務室には冷蔵庫やレンジ、自販機のある休憩室も完備しているので
外食派さんも、お弁当持参派さんも大満足♪ エスプールヒューマンソリューションズ

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】

★残業は月平均20h程度
★“気配り”や“会話”が大切になります！

BPOセンターにて、業務運営・企画およびマネジメントをお任せします。
チームで役割を分担しながら、業務の最適化と成果最大化を担うポジションです。

■具体的には…

＜そもそも、どんな仕事？＞
クライアントの業務を円滑に進めるため、
日々のオペレーション管理から改善・企画まで幅広く関わっていただきます。

一部ご案内業務にも携わりながら、現場理解を深め、
将来的にはチーム運営の中核を担っていただきます。

・業務フローの設計・改善提案
・進捗／KPI管理、数値分析
・メンバーのフォロー、育成、配置調整
・クライアントとの連携・調整
・サービスのご案内業務（電話・メール対応）
・対応履歴の管理、業務品質のチェック など

■この仕事のポイント

単なるご案内業務ではなく、
“どうすればチームとして成果を最大化できるか”を考える仕事です。

現場の状況を把握しながら、
業務の進め方を整えたり、改善したりと、
運営全体に関わる経験を積むことができます。

また、ニーズの高いサービスを扱うため、
無理な営業ではなく、スムーズに業務を進めやすい環境です。

■未経験でも安心の理由

＼「見て覚えろ」なんて言いません！／
「この進め方で合っていますか？」といった相談も大歓迎です。

研修やマニュアル、フォロー体制も整っており、
管理者が近くでしっかりサポートします。

まずは基本的な業務からスタートし、
徐々に数値管理やメンバー育成、業務改善などへステップアップ可能。
あなたのペースに合わせて、無理なく成長できる環境です。

■昇給年2回（1月・7月）
■賞与年2回（2月・8月）
■社会保険完備
■交通費全額支給
■ガソリン代支給
■時間外手当
■休日手当
■深夜手当
■特別インセンティブ（社内コンテスト上位者）
■慶弔見舞金
■社長賞
■指定飲食店・施設等の優待
■各種運動部活動
■私服勤務OK
■髪型・ネイル・ピアス自由

…制度…
■キャリアカウンセリング制度
■資格支援制度（取得費用を補助）
■グループ内転職制度
■ブーメラン制度（当社退職後も希望により復帰できる制度）
■複業支援制度
■独立支援制度

＼従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給／
毎月、持株として積み立てた金額と100％同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。
◇ U・Iターン支援あり