大手銀行内における大規模端末配布を支える技術サポートエンジニア（16636018）｜エンバイト

年俸4,000,000円～6,000,000円

支払方法：年俸の1/12を毎月支給
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 71,203円 ～ 110,759円／月
みなし残業時間 30時間／月

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

東京都中野区中野（最寄り駅：中野駅）
転勤はありません。 アメイジング・テクノロジー株式会社

お任せするプロジェクトは、銀行端末の大規模配布プロジェクトにおける、技術的難度の高い問い合わせ対応およびヘルプデスク運営支援を担当いただきます。
具体的には以下の業務をお任せします。

〇技術トラブルシューティング  
マニュアルでは判断できない、システム仕様・設計に踏み込んだ高度な技術問い合わせへの対応

〇リスク管理・業務統制  
月1万台規模の大量配布期における問い合わせ急増のパンク回避、増員スタッフの管理・リーダー業務

〇他チームとの調整業務  
パスワードリセット等の付随業務における対応範囲の整理、技術的観点からの他部署との連携・調整

AI活用戦略の技術支援  
回答自動化の精度向上に向けたドキュメント整備、AI連携を見据えた技術的知見の提供

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり