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glass&rask
掲載日 :2026/03/24
募集情報
給与
時給1,750円~2,100円
<諸手当>
資格手当(時給に含む)、役職手当(役職者のみ)、特別時間帯手当、GW手当・年末年始手当(該当する場合のみ)

<賞与>
年2回(7月、12月) ※業績に応じて決算賞与を支給する場合あり

<昇給>
人事評価の結果により、原則として、年1回改定。※11月1日以降の入社者は翌年度の評価対象外

<通勤手当>
1ヶ月17日以上勤務:経済最小経路の1カ月定期代(上限3万円/月)
1ヶ月17日未満勤務:経済最少経路の往復実費(上限2,000円/日)

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都千代田区
ダイヤル・サービス株式会社
東京都千代田区九段南1-6-5  九段会館テラス 3階(最寄り駅:九段下)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
アクセス

東京メトロ 九段下駅(半蔵門線・東西線 4番出口)徒歩1分
都営地下鉄 九段下駅(新宿線 4番出口)徒歩1分

ダイヤル・サービス株式会社
休日休暇
休日休暇

4週を通じて4日以上

勤務時間
週2~3 / 残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間/日
<シフト制>
 月~土 10:00~18:00(休憩1時間)

★週2日~OK
★フルタイム歓迎
仕事内容
消費生活アドバイザー/消費生活コンサルタント/消費生活相談員としてのご経験を“幅広い生活領域の情報提供” に活かす

<業務内容>
●相談内容のヒアリング
●相談者の困りごとの明確化(主訴整理)
●制度・仕組み・一般情報の説明
●適切な相談先・公的機関の案内
●専門的情報提供が必要な場合の専門家へ連携
●専門家との内容共有・引き継ぎ
●対応ログの記録と後処理

「相談内容の整理」「主訴の明確化」「制度や一般情報の案内」といった、
これまで培われてきたスキルをそのまま活かしながら、
より専門的な情報提供が必要な場合は弁護士・税理士等の専門家にバトンタッチできる連携型の相談業務体制

※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり


<魅力>
★弁護士・税理士・社会保険労務士・ファイナンシャルプランナーなど専門家がいる万全のバックアップ体制(後日予約制)

★15~20分の相談を1日10件ほど落ち着いて対応可能

★残業ほぼなし(月5時間以内)

◆選考プロセス◆

◇STEP1
エントリー
採用担当者より登録メールアドレスへ
必要な手続きをご案内します。

◇STEP2
書類選考

◇STEP3
一次面接

◇STEP4
二次面接・適性検査

◇STEP5
採用可否
応募資格・条件
副業・WワークOK
■以下いずれかの資格を持ち、相談経験のある方
・消費生活アドバイザー
・消費生活コンサルタント
・消費生活相談員
・消費生活専門相談員
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
企業情報
ダイヤル・サービス株式会社
事業内容
創業以来55年続く老舗企業、ホットラインサービスの電話から時代のニーズに合わせてWEB・SNS相談サービスを展開する

1.内部通報制度の外部窓口
2.各種ハラスメントやEAPに関するホットライン
3.子どものいじめ相談、教育相談、児童虐待通報受付
4.健康相談 など
事業所
東京都千代田区九段南1-6-5九段会館テラス3階