【駅ちか・月給35万円～】旅行好き歓迎！航空券・ホテル予約サポート／英語を活かせる（16486469）｜エンバイト

月給350,000円～400,000円
※想定年収4,200,000円～4,800,000円
【高収入で安定して働ける環境】
月給35万円～40万円＋各種手当あり
★最大24万円のインセンティブあり
★祝日勤務は給与1.25倍
★残業少なめ（月5時間程度）

【給与】
月給35万円～40万円＋残業代
※GDS経験・スキルにより給与は応相談
※想定残業時間：月5時間程度

【各種手当】
・時間外手当（全額支給）
・深夜勤務手当（22:00以降は法定通り25％割増）
・インセンティブボーナス：最大24万円（年2回支給）
　※月2万円換算／支給条件あり
・祝日勤務手当：給与1.25倍

【試用期間】試用期間なし

Teleperformance Japan株式会社
東京都品川区北品川5丁目5-15（最寄り駅：大崎駅）
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★通勤ラクラク！駅から徒歩5分以内★
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・交通費最大3万円支給 テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

◎旅行×英語を活かせる！新しい旅行サービスを支えるプロジェクト

日本初進出のオンライン旅行会社
【Hopper（ホッパー）】と某日系企業が提供する旅行予約サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。

2024年よりTPでサポートを開始した成長中のプロジェクトで、旅行予約に関するお問い合わせ対応を行います。

また、業務を通じて旅行業界で使用される世界共通の
予約管理システム GDS（Global Distribution System） の知識を身につけることができます。

お問い合わせ例

「旅程を変更したい」
「ホテルを変更したい」
「予約方法を教えてほしい」
「現地でトラブルが発生した」

海外のホテルや航空会社とのやり取りでは、英語を使用する場面もあります。

◎この仕事の魅力
⭐ 旅行業界の知識やGDS（世界共通の予約システム）が学べる
⭐ 英語を使いながら働ける環境
⭐ 月給35万円～＋最大24万円のインセンティブ
⭐ 祝日勤務手当（時給1.25倍）
⭐ 無料ランチ制度あり

◎1日の対応件数は？
電話・メール・その他対応を合わせて、
1日あたり約15～25件程度のお問い合わせ対応を行います。

・電話受信：3～5件程度／日
・メール・発信対応など：10～20件程度／日

1件1件のお問い合わせに丁寧に向き合いながら対応できる環境です。

◎どんな方が利用するサービス？
日本国内のお客様が中心
会員様向け旅行予約サービス

◎入社後の研修
約8週間の研修をご用意しています。

　TPオンボーディング
　Travel Academy（GDS研修）
　プロダクト研修
　OJT

旅行業界未経験の方でも、基礎から学べる環境です。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
ご書類選考（タイピングや英語のアセスメント実施もあり）

◇STEP2
採用担当による一次面接（オンライン）

◇STEP3
現場担当者による二次面接（オンライン）

◇STEP4
ご内定

【各種手当・給与制度】
・時間外手当（全額支給）
・深夜勤務手当（22時以降は25％割増）
・昇給あり（年1回／6月）
・インセンティブボーナス：最大24万円
　※年2回支給／支給条件あり
・祝日勤務手当（給与1.25倍）

【福利厚生】
・社会保険完備
　（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）
・健康診断（半日有休付与）
・無料ランチ制度あり

【働きやすい環境】
・服装、髪型、髪色、ネイル自由
・社員紹介プログラム（紹介お礼金あり）
・正社員登用実績あり
・安否確認システム「ANPIC」導入

【社内イベント】
オンラインイベントを定期開催しています。

・季節イベント
・eスポーツ大会
・ヨガ、クッキングイベント など

プロジェクトや部署を超えた交流の機会があります。