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glass&rask
掲載日 :2026/03/09

週4~OK★平日のみ♪インターネットバンキングのお問い合わせ窓口@多摩センター(1282660)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
土日祝休み!残業なし!服装自由!のおしごと
週4~OK★平日のみ♪インターネットバンキングのお問い合わせ窓口@多摩センター(1282660) イメージ1
募集情報
給与
時給1,600円~
時給:1,600円
交通費:月上限2万円まで規定支給

★デビュー後、月曜出勤は時給100円UP!
★評価制度により、最短半年で時給最大1,660円までアップが目指せます!

★月収例 
8:55~18:00シフト×週5 月20日出勤の場合
※月曜は時給1,700円、火~金曜は時給1,600円の場合
⇒259,200円

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
東京都多摩市
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル(最寄り駅:多摩センター駅)
アクセス

相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制

勤務時間
残業なし
勤務時間は指定なし
平日月~金のうち週4~5日勤務 ★土日祝はお休み

・8:55~17:00
・8:55~18:00
※各休憩65分

★シフト固定もOK◎
 ご希望のシフトは面接時にご相談ください。

★残業はほどんどないのでプライベートの時間をしっかり確保できます◎
仕事内容
【インターネットバンキングのお問い合わせ窓口/受信】
インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせのお仕事です。

■ご案内内容
・利用を始める際の初期登録について
・操作方法
・一般的な銀行サービスに関する問い合わせ  など

■お問い合わせ例
「インターネットバンキングの初期登録の方法を教えて欲しい」
「ログインができなくなってしまった、、」
「エラーが出てしまったので詳細を教えて欲しい」
「振り込みのやり方を教えてください」    など

■対応件数
1時間当たり5件前後で焦らず無理なく対応できます◎

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■入社日:4/13
■研修日:座学20日間、OJT:11日間
※研修期間中も週4~OK◎勤務時間は8:55~17:00 or 8:55~18:00となります。
■長期のお仕事
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★FAQやマニュアルがあるので、1から学べます◎
座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。デビュー後も、管理者やリーダーが近くでサポートしますので、コールセンター未経験の方も成長・活躍できる職場です!

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≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫
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応募資格・条件
職種未経験OK
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方
◎コミュニケーションスキルのある方
★コールセンター・電話対応の経験がある方や
 銀行のお仕事、PC画面操作案内の経験がある方、歓迎です!
★未経験の方も歓迎です!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
保養所
交通費規定⽀給(⽉上限20,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

■服装︓カジュアル
◎OK:デニム・スニーカー・ネイル・バックストラップ付のサンダル・髪色の指定なし
×NG:素足サンダル・スリッパ

■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、給湯室、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
コールセンター・BPO事業
事業所
東京都​豊島区​東池袋3-1-1サンシャイン60 17階