証券システムのカスタマーサクセス/既存顧客である証券会社様のフォロー対応★残業月10～20h/719（16368815）｜エンバイト

月給420,000円～440,000円
※想定年収5,040,000円～5,400,000円
※ご経験・スキルに応じて決定いたします！

◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代は別途支給

【出張について】
年1回程度、お客様先への外出・日帰り出張が発生する見込みです。

【休日出勤】
システムリリースのスケジュールにより、年に数回のみ休日出勤いただく可能性もあります。
※休日出勤が発生した場合、平日に振替休日を取得いただきます。

【試用期間】試用期間なし

大手コンサルグループのIT企業（常駐先）
東京都江東区潮見（最寄り駅：潮見駅）
★キヤノンビズアテンダ株式会社の「契約社員」としてご入社いただき、配属先の企業様にてご就業いただく働き方です。

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ テレワーク・在宅OK キヤノンビズアテンダ株式会社　★Canonグループ

★★証券に関する知見・ご経験を活かして活躍★★

◎月給42～44万円！
◎大手コンサルグループのカスタマーサクセス
◎システム導入済みの証券会社様のフォロー対応
◎証券業務のご経験、または証券外務員資格を活かして活躍


大手コンサルグループの「カスタマーサクセス」です。
同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。

【具体的には…】
(1) 営業活動
＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など）
＊システムの新規機能リリースに伴うご案内
＊システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応
＊担当顧客からのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応　など

(2) 社内対応
＊顧客と会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有
＊今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整　など

(3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint）
＊システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成
＊契約書・見積書・注文書の作成
＊報告書（週報・月報）の作成　など

(4)その他
＊メールチェック
＊ショートミーティング（1日3回）への参加　など

【業務習得について】
◎着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします。
◎研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があれば同じ部署の社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。

★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）　
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★IT研修（officeスキル・セキュリティ・ネットワーク・AI・IT資格・ヒューマンスキルなど、幅広いカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可／事前の社内承認あり）
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★正社員登用制度あり
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円）　
★資格取得支援制度（受験料・更新費用・研修受講費用の支援）
★ビジネスカジュアルOK