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glass&rask
掲載日 :2026/03/02

完全在宅|婚活サービスの反響営業(オンライン相談)|契約社員|東証プライム上場グループ

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
契約社員 職種未経験OK
在宅ワークOK!服装自由!朝10時以降スタート!のおしごと
完全在宅|婚活サービスの反響営業(オンライン相談)|契約社員|東証プライム上場グループ イメージ1
募集情報
給与
月給260,000円~
※想定年収3,180,000円~

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 63,000円/月
みなし残業時間 40時間/月
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※上記額にはみなし残業代(月40時間分、63,000円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都渋谷区
在宅・リモートワーク
本社/東京都渋谷区代々木3-23-4 VORT西新宿2ビル10F
東京都渋谷区代々木3-23-4VORT西新宿2ビル10F(最寄り駅:新宿駅)
◇ テレワーク・在宅OK
アクセス

各線「新宿駅」より徒歩11分
小田急線「南新宿駅」より徒歩10分
京王新線「初台駅」より徒歩10分
京王線、都営新宿線「新線新宿駅」より5分

エン婚活エージェント株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
■週休2日制(シフト制/月8日休み)
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(5日)
■有給休暇
■バースデー、パートナーバースデー休暇
■プロポーズ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
※週5日/1日8時間勤務が前提となります
※当社業務をメインの仕事として従事いただける方を募集しています
※副業は応相談
※残業月20~40時間程度
※土日は基本勤務(月1~2日程度お休み可能)

【勤務時間】
11:00~20:00の8時間勤務(休憩込9時間)
仕事内容
エン婚活エージェントに興味をお持ちいただいたお客様に対し、オンライン相談を通じて入会のご提案を行う反響営業ポジションです。

本ポジションは単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の結婚に対する悩みや不安を整理し、最適な選択肢をご提案した上で、入会という意思決定まで導く役割を担っていただきます。



▼具体的な業務内容 
・オンライン相談の実施(電話/ビデオ通話)  
└ お悩みのヒアリング、サービス説明、入会提案
・問い合わせ対応(メール・電話)
・オンライン相談実施に向けたフォロー(架電・メール)


~1日の流れ(イメージ)~
11:00~12:00 メールチェック・返信
12:00~13:30 オンライン相談実施
13:30~14:30 休憩
14:30~16:00 オンライン相談実施
16:00~18:00 メールチェック・返信
18:00~19:30 オンライン相談実施
19:30~20:00 メールチェック・返信
20:00 終業

※接客平均時間:1回60~90分


▼業務の特徴
・完全インバウンド(新規開拓なし)
・在宅勤務(フルリモート)
・1日2~4件程度のオンライン相談を担当
・お客様の意思決定に関わる責任ある仕事です
・数値目標を意識した業務運営が求められます

※個人ノルマはありませんが、チーム目標があります
※入社後は先輩社員によるマンツーマン教育を実施いたしますのでご安心ください

◆選考プロセス◆

◇STEP1
・面接はリモートにて行います(1~2回)

・面接前に履歴書をデータにてお送りいただきます
応募資格・条件
職種未経験OK
【必須】
・接客、販売、営業、その他顧客対応の実務経験者
・週5日/1日8時間勤務が可能な方(本業として従事できる方)
・基本的なPCスキルがある方
・数値目標を持って業務に取り組んだ経験のある方

【歓迎】
・反響営業/カウンセリング営業の経験
・提案型接客・販売経験

※業界経験は不問です

※5月~勤務可能な方は大歓迎です。
待遇・福利厚生
服装自由
■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(業績による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月4万円まで)
■在宅勤務手当(月5,000円)
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
(弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。)
企業情報
エン婚活エージェント株式会社
事業内容
エン婚活エージェントは、人材業界大手のエン(東証プライム上場)グループが運営する、成婚実績No.1のオンライン結婚相談所(※)です。

※TPCマーケティング・リサーチが2024年3月18日~29日に実施

「はじめやすい価格で1年以内の結婚を高確率で実現」をコンセプトとした、業界初のオンライン婚活エージェント。
結婚相談所ならではのサービスの“質の高さ”と、オンライン完結型の“手軽さ”を両立した、『ハイブリッド型』婚活サービスです。

エン婚活エージェントは、仕事を大切にしている方のための【低価格で始めるタイパ婚活】を提供します。
出会いから成婚、そして結婚後の幸せまでを見据えた支援を行っています。
これまで企業と人との“ご縁”を大切にしてきたエングループの一員として、新しい婚活の常識を一緒に創っていきましょう。
事業所
東京都東京都渋谷区代々木3-23-4VORT西新宿2ビル10F